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ホテルカモ ［ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＯ］のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
以前お風呂のみ家族が利用したことがあり、良いと聞いていたので今回宿泊先に選びました。お風呂…とても良かったです。堪能しました。部屋…喫煙可能部屋で消臭対策を事前にお願いしましたが、残念ながら臭いはかなりきつく残っていました(消臭対策は予め此方でも用意したものがあったので何とか緩和出来ましたが)。備え付け冷蔵庫の中に前日に宿泊された人の忘れ物でしょうか、賞味期限切れの食べ物が残されていました。連泊の為翌日分の浴衣やタオルが追加で用意していただきましたが、一着は一部敗れており、一着はMサイズ(子供用？)の浴衣が同封されており使用出来ませんでした(宿泊者は全員大人で子どもは0人)コロナ対策もしっかりされていましたし、スタッフさんの雰囲気も良かったので上記の細かな事以外は特に問題ありませんでした。
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この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 消臭対応につきましてはオゾン消臭器で対策を施しておりますが不十分な対策となり、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。備え付け冷蔵庫に忘れ物があったとのご指摘スタッフ一同真摯に受け止め確認を徹底してまいります。浴衣につきましても不愉快な思いご不便等お掛けして大変申し訳ございませんでした。サイズにつきましては基本普通(M)サイズでお部屋にご準備しております。フロントには特大サイズもご準備しておりますのでまたご利用いただく機会がございましたらフロントにお声掛け下さい。これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。 又の、ご来館を心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルカモ ［ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＯ］ のクチコミ
以前お風呂のみ家族が利用したことがあり、良いと聞いていたので今回宿泊先に選びました。
お風呂…とても良かったです。堪能しました。
部屋…喫煙可能部屋で消臭対策を事前にお願いしましたが、残念ながら臭いはかなりきつく残っていました(消臭対策は予め此方でも用意したものがあったので何とか緩和出来ましたが)。備え付け冷蔵庫の中に前日に宿泊された人の忘れ物でしょうか、賞味期限切れの食べ物が残されていました。
連泊の為翌日分の浴衣やタオルが追加で用意していただきましたが、一着は一部敗れており、一着はMサイズ(子供用？)の浴衣が同封されており使用出来ませんでした(宿泊者は全員大人で子どもは0人)
コロナ対策もしっかりされていましたし、スタッフさんの雰囲気も良かったので上記の細かな事以外は特に問題ありませんでした。
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この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
消臭対応につきましてはオゾン消臭器で対策を施しておりますが
不十分な対策となり、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
備え付け冷蔵庫に忘れ物があったとのご指摘
スタッフ一同真摯に受け止め確認を徹底してまいります。
浴衣につきましても不愉快な思いご不便等
お掛けして大変申し訳ございませんでした。
サイズにつきましては基本普通(M)サイズでお部屋にご準備しております。
フロントには特大サイズもご準備しておりますので
またご利用いただく機会がございましたら
フロントにお声掛け下さい。
これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
又の、ご来館を心よりお待ちしております。