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ホテルカモ [HOTEL KAMO]のクチコミ・お客さまの声
部屋3
朝食をとり部屋にかえり、心地良い気分でチェックアウト時間まで仕事をこなしておりました。ところが9時50分になるとルームメイクの女性に、けたたましく数回ドアをたたかれました。何事かと思い返事をすると、掃除ですとだけ言い放って隣の部屋へと移動し行かれました。普通、フロントでチェックアウト済みの部屋を確認後に掃除に取り掛かるんではないでしょうか?こんな経験は20年の出張暮らしのなかでも初めてです。お陰で仕事も中断され気分も悪く、10時前には終わる仕事も取りやめる状態になり、気分も台無しになりました。確かに早くチェックアウトされる人が多いでしょうが、時間ぎりぎりまで過ごす人も居ることを考えてください。それかチェックアウト時間を9時50分に変えて下さい。朝の貴重な時間配分でこちらは動いているのですから。
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この度は、当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。心よりお詫びすると共に、二度とこのようなことが起こらないように社員一同気を引き締めてまいります。できれば、またご利用を頂きご評価頂ければと存じます。よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ホテルカモ [HOTEL KAMO] のクチコミ
朝食をとり部屋にかえり、心地良い気分でチェックアウト時間まで仕事をこなしておりました。ところが9時50分になるとルームメイクの女性に、けたたましく数回ドアをたたかれました。何事かと思い返事をすると、掃除ですとだけ言い放って隣の部屋へと移動し行かれました。普通、フロントでチェックアウト済みの部屋を確認後に掃除に取り掛かるんではないでしょうか?こんな経験は20年の出張暮らしのなかでも初めてです。お陰で仕事も中断され気分も悪く、10時前には終わる仕事も取りやめる状態になり、気分も台無しになりました。確かに早くチェックアウトされる人が多いでしょうが、時間ぎりぎりまで過ごす人も居ることを考えてください。それかチェックアウト時間を9時50分に変えて下さい。朝の貴重な時間配分でこちらは動いているのですから。
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この度は、当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
心よりお詫びすると共に、二度とこのようなことが起こらないように社員一同気を引き締めてまいります。
できれば、またご利用を頂きご評価頂ければと存じます。
よろしくお願いいたします。