この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

清掃につきまして、行き届いていない点が多々ございましたことをお詫び申し上げます。

日々の清掃につきましては、再度確認を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただける施設でありますよう、スタッフ全員で努力をしてまいります。

これに懲りませず、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。