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ホテルカモ ［ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＯ］のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2013-10-06 10:14:15
5.0
投稿日：2013-08-15 22:18:57
5.0
投稿日：2012-09-11 23:01:53
総合4
ラムちゃん0103さんの ホテルカモ ［ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＯ］ のクチコミ
22日の夜の仕事帰りに転んで怪我をしました。右手が使えず車が運転できないし、家事もできないので、よく利用させていただいてるこちらのホテルを４泊取りました。少し良くなればホテルから出勤しようと制服も持って来ましたが、骨折がはっきりし、ホテルでの４日間静養してました。骨折以外の傷の消毒で３日でティッシュ１箱ほとんど使ってしまいました。４日目、清掃の方はティッシュを取り出し易いように紙を引っ張ってあったから、もうないに等しいのはわかってるはず。でも補充せずにポケットティッシュを２つ置いて行かれました。正方形のボックスティッシュを使い過ぎと言いたかったのでしょうか？コインランドリーの乾燥機の取り出し口の枠から綿埃が舞い散ってました。フロントの方は感じ良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
全館LAN接続完備★ダブル：本館★
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この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。
お怪我はいかがでございますか？
骨折とのことで、ご不憫だったにも関らず、お気遣いができず、申し訳ございませんでした。
ポケットティッシュは私どもホテルの宣伝としてお持ち帰りいただいても大丈夫なように、いつも2つ置かせていただいております。
ボックスティッシュの箱の中が残り少ないにも関らず、お取替えしていなかったことは清掃スタッフの気付きが足りなかったものでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後は客室の備品確認を徹底し、またコインランドリーについても常に清潔に使っていただけますよう良く確認をしてまいります。
これに懲りませず、ホテルカモをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お怪我の早い回復を心よりお祈りしております。