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ホテルカモ [HOTEL KAMO] クチコミ・感想・情報

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ホテルカモ [HOTEL KAMO]のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.96
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.12
  • 食事3.49
宿泊年月
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345件中 341~345件表示

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルカモ [HOTEL KAMO] のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 12:03:52

温泉にはいれるのがメリットで数回入りました。ジェットバスなど気持ち良いですが利用時間が朝8時からなのと夜12時までで11時半には掃除がはじまり館内放送もかかるので急かされてる感があります。朝食も8時半過ぎから片付けが始まるので早めに行かないとゆっくり食べられません。どちらも無料サービスなので仕方ないなとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食無料◆温泉無料◆
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙】

サービス2

投稿者さんの ホテルカモ [HOTEL KAMO] のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 22:39:02

温泉がとても気持ちよかった。部屋も広く快適で朝食もおいしかったし、ゲームセンターやボウリングも楽しみました。また機会があれば宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルカモ [HOTEL KAMO] 2013年09月17日 08:21:57

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

私どもは温泉やお食事処、またボウリングなどのアミューズメントを併設した東広島唯一の複合施設でございます。

どちらもお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
旅行の想い出のひとつを担うことができたのなら嬉しい限りでございます。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【行かなきゃおしい!】西条 天然温泉入浴付き♪温泉癒しプラン
ご利用のお部屋
【新館:和室(10畳) ※喫煙ルームのみ】

サービス2

投稿者さんの ホテルカモ [HOTEL KAMO] のクチコミ

投稿者さん 2013年07月24日 17:13:52

 チェックインの女性が適当でびっくりしましたので、投稿いたします。

 ビジネスで4人で利用させていただきました。
 4人チェックインで名前をお伝えしたのですが、最初は紙を一枚出されただけでした。
 「これに4人の名前を書くのですか?」と聞くと無言。
 後から来た男性の方が人数分紙を出してくれました。
 その後、ルームキーを女性からまとめて渡されました。4人1部屋になったのかとびっくりしました。ルームキーに部屋番号が書かれていたので、それをみて分けました。

 案の定、チェックアウトの時に、依頼していた領収書がテレコになっていて、チェックアウトで対応していただいた方が慌てていました。

 価格のことを考えても、コンビにも近くにあり、温泉にも入れるため、十分なプランだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
ホテルカモ [HOTEL KAMO] 2013年07月25日 08:32:56

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

チェックインの際、きちんとした対応をしておらず、大変申し訳ございませんでした。

グループでご利用のお客様の場合、お会計が個別かおまとめかを伺った上で、おまとめの場合はお一人様のみ宿泊者様のお名前をいただいておりますが、そちらの確認も説明もなく、このような対応をしてしまいましたことは私どもの不備でございます。

担当しましたスタッフには今一度お客様への対応を指導し、今後このようなことのないように徹底してまいります。

チェックアウトの際にまで不快な思いをさせてしまうこととなり、重ね重ねお詫び申し上げます。

これに懲りませず次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【行かなきゃおしい!】西条 天然温泉入浴付き♪温泉癒しプラン
ご利用のお部屋
【本館:シングルルーム★禁煙】

サービス2

moonstar mamさんの ホテルカモ [HOTEL KAMO] のクチコミ

moonstar mamさん [30代/女性] 2012年05月03日 14:14:35

お値段が安く初めて利用しました。それなりです。
でも立地はよく、飲食店やコンビニなど近くにあって便利でした。

周辺施設情報や隣の温泉施設のパンフレットが部屋に置いてあるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルカモ [HOTEL KAMO] 2012年05月04日 08:54:25

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

私どものホテルは、公共の交通機関は少なくなっておりますが、お車での移動には大変便利な立地かと思います。

施設内のコンビニもこの春にオープンしたばかりで、お気に召していただけ何よりでございます。

いただきました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

コメントのご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【本館:シングルルーム★セミダブルベッド使用】

サービス2

投稿者さんの ホテルカモ [HOTEL KAMO] のクチコミ

投稿者さん 2011年04月25日 16:05:02

併設の温泉に入れる時間がチェックアウト迄になってて良かったのですがお風呂から戻ると鍵が開かない。何度やっても赤がつき結局フロントまで鍵を交換しに戻る事に。階段で上がる訳ではないですが一度部屋迄戻って又はしんどいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【仲良し2名様にオススメ】♪セミダブルdeカップル・ファミリープラン
全館高速LAN接続完備★シングル:本館★

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年03月
ホテルカモ [HOTEL KAMO] 2011年04月25日 22:09:35

この度はホテルカモをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様に面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度ご利用いただいた、セミダブルdeカップル・ファミリープランは通常よりもチェックアウトの時間が遅いため、ルームキーに不備がございました。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。

今回のことに懲りませず、また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【仲良し2名様にオススメ】♪セミダブルdeカップル・ファミリープラン
ご利用のお部屋
【全館高速LAN接続完備★シングル:本館★】

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