この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。

私どもは公共の交通機関ではあまり良い立地とは言えませんが、お車でのご来館には500台の平面駐車場もあり、便利にご利用いただけることと思います。

この度お選びいただきましたクオカードの特典付きプランは、天然温泉のご入浴チケットにもご変更が可能でございます。
機会がございましたら、是非温泉もご利用になられてみてください。

次回も東広島にお越しの際には、ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテルカモをご利用くださいまして、ありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、ホテルスタッフも温浴スタッフも嬉しい限りでございます。

不行き届きな点もたくさんある中、このように何度も足を運んでくださるお客様に支えられ、私どもは日々頑張ることができております。

これからもお客様にお喜びいただける施設であるよう全員で精進してまいりますので、次回も東広島にお越しの際には是非ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

3名様でのご宿泊にも拘わらず2名様分のご用意しかしておらず、大変申し訳ございませんでした。
お申し付けいただきましたのに、十分な対応すらできていなかったことに重ね重ねお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないようスタッフ全員で注意してまいります。

これに懲りませず次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

室内の不備につきまして、改善できていないままご案内してしまい、申し訳ございませんでした。
早急に修繕させていただきました。

お客様に快適にお過ごしてただける施設であるよう努めてまいりますので、これに懲りませず次回も東広島にお越しの際には是非ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

駐車場の件ではご迷惑をおかけいたしました。

私どもは天然温泉やアミューズメントの複合施設であるため、一般のお客様にも多くご利用いただいております。

そのため、お日にちや曜日によってはご宿泊のお客様にご迷惑をおかけすることもございます。

今後駐車場に関しまして見直す機会がございましたら、是非参考にさせていただきたく思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

次回も東広島にお越しの際には、ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

また、温泉やアミューズメント施設もご利用くださいまして、ありがとうございました。

ご家族皆様にご満足いただけましたのなら、私どもも嬉しい限りでございます。

私どもは東広島で唯一の複合施設であり、お子様からご年配のお客様、皆様にお楽しみいただけることを目指しております。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

朝食につきまして、お客様の期待を裏切ってしまうような結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

調理を担当しておりますスタッフを含め、朝食を提供させていただいております者は、ここ数年変わっておりません。
それにも関わらずお客様にがっかりさせてしまったことに大変申し訳なく思っております。

さっそくお客様の温かいお言葉をスタッフに伝え、これまで通り炊きたての美味しいご飯がご提供できているかどうか再確認いたしました。

お客様により良いものがお出しできるよう、これからも努めてまいりますので、これに懲りませず東広島にお越しの際には是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

朝食につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

9時までとご案内させていただいておりますので、お時間まではきちんとしたご対応をさせていただくべきところをこのように失礼な対応しかできておらず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

早速、朝食スタッフには対応を改めるよう指導いたしました。

これに懲りませず次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用ただきき、ありがとうございます。

隣室の声につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。

構造上、すぐに改善することは難しい部分ではございますが、お部屋にご案内する際、満室の場合を除いてできるだけ配慮してまいります。

これに懲りませず、今後共ホテルカモをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

この度は本当にありがとうございました。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

また、排水につきまして不備な点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ご意見を頂戴し、早速確認いたしました。
今後は事前に設備の不良箇所が把握できるよう、十分気をつけてまいります。

これに懲りませず次回も東広島にお越しの際のは、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテルカモをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉までいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

加湿器ですが、ご希望の声を多くいただいている件でもございますので、前向きに検討して参ります。
貴重なご意見を、本当にありがとうございました。

また東広島にお立ち寄りの際には、ホテルカモにお越しくださいませ。

またのご来館をこころよりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様に併設する施設も楽しんでいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

ボーリング場の割引は残念ながら年末年始の期間は利用いただけなかったのですが、ゲームセンターのコイン1名30枚サービスは休まず行っておりましたので、ご家族で楽しんでいただけて本当に嬉しく思います。

また東広島にお立ち寄りの際には、是非ホテルカモをご利用くださいませ。

お客様のお越しをこころよりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様に満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

年末年始特割プランは当ホテルで販売しているプランの中で、年間を通しても一番リーズナブルなプランとなっております。
温泉の入浴券とセットにしても1名4000円以内でご利用いただけますので、多くの方に利用していただけました。

可能な限り、プランの販売は続けて参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

いつもホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

また、前回のご利用時にはお部屋を変わっていただくなどのお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お客様にご指摘いただきました通り、お泊りの目的を考え、お部屋を手配させていただくことも必要かと思いました。
部屋数に限りがあるため、可能な範囲でとはなりますが、できるだけ考慮させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

朝食につきましてもご意見をありがとうございます。
次回メニューの見直しの際には、肉類も検討してまいります。

この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂戴できましたことに感謝しております。

温泉の開店時間につきましては、多くのお客様より同様のお声をいただいており、今後の課題だと思っております。

現状ではお客様に気持ち良くご利用いただける施設であるため、開店前の清掃に注力していることもあり、開店時間を9時とさせていただいております。

今後温浴スタッフとも前向きに検討してまいります。

この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

「リピートしたい」と仰ってくださるお言葉が何より私どもの励みになります。

これからもお客様にとって少しでも快適な施設でありますよう、精一杯努力してまいりますので、次回も東広島にお越しの際には、是非またホテルカモにお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

隣接の天然温泉ホットカモは、滑らかな泉質が自慢の私どもでも人気の施設でございます。
少しでも癒しのお手伝いができましたのなら、何よりでございます。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける施設を目指して頑張ってまいります。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

お泊り頂いたセミダブルdeカップルプランは、低価格な面でも皆様にご好評をいただいているプランでございます。

宮島観光はお楽しみいただけましたでしょうか？

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄り下さいますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

私どもは空調温度を一括管理ではなく、各お部屋で設定していただいております。
そのため、今のような不安定な気温の時期には便利にお使いいただけることと思います。

たくさんのお褒めの言葉にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。