ホテルカモをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食がご利用いただけなかったとの事で申し訳ございませんでした。
営業時間につきましてはご案内が不十分だっとようで申し訳ございませんでした。

朝食は9：00までの営業時間とさせていただいており、
お食事中のお客様にお断をしながら、8：50頃より
バイキング台の食材を下げさせて頂いております。

入室につきましては閉店の15分前にはお越しいただければと思います。

ホテルといたしましては、お客様に営業時間を分かりやすい
ご案内に改善してまいります。

これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
又の、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル賀茂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに背かないよう、貴重なご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
今後ともホテル賀茂をよろしくお願い致します。

この度は【ホテルカモ】にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は改善出来るところは改善しお客様に快適に過ごして頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ホテル賀茂ではお客様に安心、安全、快適を目標に、思いやりを持ってお客様の気持ちに寄り添ったサービスが出来るように努力してまいります。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食はメニューは限られた内容となってはおりますが、より良い食事をお届けすべく、お米は地元の農家さんにお願いして玄米で低温保管したものを自家精米して使用しており、地元の手作りのお味噌を使ったお味噌汁をご提供しております。
2020年4月より、当館敷地内にあります天然温泉ホットカモがご宿泊者様は追加料金無しでご利用いただけるようになりました。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は【ホテルカモ】にご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
改善出来るところは改善して参りたいと思っております。
当ホテルは温泉がございますので旅の疲れを癒して頂けます。
敷地内には娯楽施設があり、お楽しみ頂けるのでお客様にお喜び頂いております。
広い駐車場も完備しておりますので長期滞在、出張、合宿等に多くご利用頂いており、
トラックも停められるので大型車の方も是非ご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
敷地内は、天然温泉を初め癒しと遊びの充実した複合施設になっており、2020年4月より、当館敷地内にあります天然温泉ホットカモが、ご宿泊者様は追加料金無しでご利用頂けるようになりました。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉ホットカモは、日帰りでお越しのお客様も多い施設でございます。
地下2000mから汲み上げたラジウム温泉で神経痛・筋肉痛・関節痛・くじき慢性消化器病等の効能が望めます。
併せてマッサージの施設もございまして、お泊りのお客様には10分間の延長サービスを行っており、一日の疲れを取りリフレッシュしていただけるかと思います。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘いただきましたお布団ですが、新しいものに交換するか、マットレスを導入するか検討いたしております。
少々お時間を頂ければと思います。
お客様のご意見を今後の運営に生かしてまいりたいと思いますので、次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
当日の状況をスタッフに確認した所、昼から夕方のスタッフへの引継ぎにもれが有りご連絡に間違いが発生してしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
衷心よりお詫び申し上げます。
連絡を密にして今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同精進してまいります。
これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました、内容を真摯に受け止め改善に努力いたします。
スタッフ一同精進してまいります。
これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

シャワーの温度が低かったとの事で申し訳ございませんでした。寒波の影響かお湯の周りが悪かったようです。機械の調整ををいたしまいした。
朝食のバイキングは低コストで提供したくメニューは限られた内容となっていますが、より良い食事をお届けすべくお米は地元の農家さんにお願いして玄米で低温保管したものを自家精米して使用しており、豆腐、玉子も地元の物を使用しております。内容の向上につきましては今後も努力してまいります。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が汚かったとのことで、ご滞在中、ご不快な思いをお掛けしました事お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました所は改善できるよう精一杯努めて参りますので、
どうかまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。

また、天然温泉は地元の方からも大変人気となっております。
時間帯によっては混雑している場合もございますが、
お客様の温泉でゆっくり過ごしたいというご希望に添えず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

お客様が気持ちよくお過ごしいただけるように今後も努力してまいります。
これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

隣接する施設では、お子様から大人の方まで、どなたでもお楽しみいただけることと思います。

各所のご利用特典もございますので、ぜひご宿泊の機会にご利用下さいませ。

ご指摘の温泉ですが、希望されないお客様、時間的に入浴いただけないお客様等、さまざまな理由でご利用頂けないお客様もございますので、利用料金はセパレートにさせていただいております。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。