この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

敷地内には、天然温泉・ボウリング・ゲームセンターのアミューズメントに加え・和食お食事処・道路を挟んで沖縄料理のお店・コンビニと癒しと遊びと食の充実した複合施設になっております。
又、ホテルご宿泊お客様には各所のご利用特典もございますのでホテルフロントにてお確かめください。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご飯は地元の農家より、玄米で分けてもらった物を、自家精米をしてご提供しているのですが、お気に召す状態でなかったようで申し訳ございませんでした。
お米の品質、水加減、炊飯器の状態等原因が考えられますが再点検をして、美味しいお食事が提供出来るように努力いたします。
10月には新米をご用意してお召上がり頂けると思います。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自動ドアの音の件、ご不快な思いを与えてしまして深くお詫び申し上げます。
すぐに調整をし、環境の改善をしてまいります。
これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お湯の件ご迷惑をお掛けいたしました。
さっそく調査、修理をいたします。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お掃除の不備が有ったようで、申し訳けございませんでした。
ご指摘の内容を真摯に受け止め、
スタッフとミーティングを通じて改善に努めてまいります。

これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

身障者トイレ、段差の無いフロアーと
お体のご不自由のお客様にはご不便をおかけする場合がある事をお詫びいたします。
なるべく早く改善出来るように努力いたいます。

ご滞在中はスタッフがお力出来るようにいたいますので次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。
土曜日、日曜日は正面駐車場は満車の事が多いですが、裏側は比較的にすいていますので、ホテルに近い場所に車をお停めいただけると思います。
又、迂回しないで直接施設に入れる連絡通路がございますので、ぜひご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございました、朝食のバイキングは低コストで提供したくメニューは限られた内容となっていますが、より良い食事をお届けすべくメニューの改善に努力してまいります。又、お米は地元の農家さんにお願いして玄米で低温保管したものを自家精米して使用しております。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、お風呂、貸し自転車は今後の検討課題とさせていただきます。

ご夕食につきましては和食でしたらお隣に「はな村」がございます。お食事券をホテルカウンターにて販売しております。そして、道路を挟んで沖縄料理、10分ほど移動いただけましたらお寿司、焼肉、ラーメン、居酒屋もございます、詳しくはホテルフロンにてマップをご用意いたしておりますのでご相談ください。

駐車場は専用とはいきませんがホテル裏側は比較的にすいていますので施設に近い場所に車をお止め出来ると思います。又、迂回しないで直接施設に入れる連絡通路がございますのでぜひご利用ください。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングは低コストで提供したくメニューは限られた内容となっていますが、より良い食事をお届けすべくお米は地元の農家さんにお願いして玄米で低温保管したものを自家精米して使用しております。
しかし、メニューの内容につきましては検討をしてより良い内容にしたいと思います。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

いつもホテルカモをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングは低コストで提供したくメニューは限られた内容となっていますが、より良い食事をお届けすべくお米は地元の農家さんにお願いして玄米で低温保管したものを自家精米して使用しております。
朝食につきましては 多くのお客様より様々なご要望をいただいております。
次回見直しの際には優先的な課題として取り組んで参りたいと思います。

これに懲りませず次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいせ。 またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、誠にありがとうございました。

3名様での宿泊だったのにもかかわらず、タオルのご用意が2名様分しかなかったとの事で、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
フロントに言ってくだされば、タオルをご用意いたしますので、不足していた場合は遠慮なくおっしゃってくださいませ。
本当に申し訳ございません。

また機会があれば利用したいとの事で、スタッフ一同お客様のまたの来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、限られた内容となっておりますが、朝食についてお褒めいただき、何よりでございます。
朝食のバイキングは、サラダ、玉子、納豆、ウインナー、海苔、パン、御飯、漬物、汁、オレンジジュース、お茶、コーヒーとなっております。より良い食事をお届けすべくお米は地元の農家さんにお願いして玄米で低温保管したものを自家精米して使用しております。
次回東広島にお越しの際も是非ホテルカモへお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

おタバコを吸われないお客様には、タバコの臭いは大変きになる事だと思います。
ホテルカモでは禁煙のお部屋を分けているのですが、和室は施設の性格上部屋数が少なく禁煙の部屋を分ける事が難しい状況です。
ご指摘の臭いにつきましてはご予約の際お申し付けいただけましたら掃除の際に消臭対応のサービスをさせていただきます。又、ご到着されてからでも消臭のスプレーの貸し出しをさせていただきます。お気軽にフロントの相談ください。

次回東広島にお越しの際も是非ホテルカモへお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルカモをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をご希望いただいておりながら、ご利用が出来なったとの事、申し訳ございませんでした。チェックインの際、温泉のご利用につきましてご案内を見直して行きたいと思います。また、最終時間の変更は出来ないのですが、短い時間でもご利用いただけるよう協議してまいります。
これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
又の、ご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

温泉を楽しみにご来館いただきましたのに、温泉施設の不具合でご利用いただくことができず、申し訳ございませんでした。
現在では復旧しており、大変ご迷惑をおかけいたしました。

ご宿泊者様への特典につきましては、ご入浴料金として100円もしくは週末200円のお値引となりますが、何度でも再入浴が可能になっており、一般で温泉をご利用いただくお客様よりお得になっております。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。

これに懲りませず、次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

お風呂内の清掃につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

換気扇については早急に対処を行い、清掃につきましてもお客様をお迎えする前の確認を強化し、快適にお過ごしいただける施設であるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

これに懲りませず次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

また、温泉やアミューズメント施設もご利用くださいまして、ありがとうございました。

ご家族皆様にご満足いただけましたのなら、私どもも嬉しい限りでございます。

私どもは東広島で唯一の複合施設であり、お子様からご年配のお客様、皆様にお楽しみいただけることを目指しております。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用ただきき、ありがとうございます。

隣室の声につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。

構造上、すぐに改善することは難しい部分ではございますが、お部屋にご案内する際、満室の場合を除いてできるだけ配慮してまいります。

これに懲りませず、今後共ホテルカモをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

この度は本当にありがとうございました。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂戴できましたことに感謝しております。

温泉の開店時間につきましては、多くのお客様より同様のお声をいただいており、今後の課題だと思っております。

現状ではお客様に気持ち良くご利用いただける施設であるため、開店前の清掃に注力していることもあり、開店時間を9時とさせていただいております。

今後温浴スタッフとも前向きに検討してまいります。

この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。