この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃に行き届かない所がありご不快な思いをされた事お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事はすぐに改善させていただきます。
インターネットの接続は2回線ございます。
有線での接続はそれぞれのお部屋にご用意いたしております。今回は接続が出来ないとのご指摘でございました。
特別な設定はございませんが、フロントにスタッフが常駐しておりますので、ご相談いただけましたら幸いです。
又、無線ランはソフトバンク様の回線がご利用いただきます。他社の携帯をお持ちのお客様には別途費用が発生してしまします。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用ただきき、ありがとうございます。

隣のお部屋がうるさかったとのことで、快適にお過ごしいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。

構造上、すぐに改善することは難しい部分ではございますが、お部屋にご案内する際、満室の場合を除いてできるだけ配慮して参ります。

これに懲りませず次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

また、浴室内の清掃につきましてご指摘いただき、ありがとうございます。

早急に確認の上、皆様に気持ち良くご利用いただける設備でありますよう対処してまいります。

これに懲りませず、機会がございましたらホテルカモにお立ち寄りくださいますよう、お願い申し上げます。

この度は本当にありがとうござました。

この度は当ホテルを初めてご利用頂いたにもかかわらず、説明がなかったとのこと誠に申し訳ありませんでした。
今後は、このようなことがないように社員一同、気を引き締めて接客させて頂きます。
これに懲りず、ぜひこちらにおこしの際には当ホテルをご利用いただければと存じます。

この度は、ホテル賀茂をご利用頂き誠にありがとうございます。
隣接する温泉施設につきましては、ご満足頂けるサービスが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、クチコミ投稿をありがとうございました。
是非またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル賀茂　支配人　赤坂

この度は、ホテル賀茂をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は客室の不備が有り大変申し訳ございませんでした。
該当のお部屋は、早急に修理を依頼し改善致しました。
この度は貴重な、クチコミ投稿をありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル賀茂　支配人　赤坂

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋や朝食について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。隣接する温浴施設については、他のお客様について大変ご迷惑をおかけ致しました。ご利用される方が気持ちよく過ごされるようスタッフも努力してまいります。この度はクチコミ投稿をありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル賀茂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
安心、安全、快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

敷地内は、天然温泉をはじめ癒しと遊びと食の充実した複合施設になっており、ホテルご宿泊のお客様には各所のご利用特典もございますので、充実したお時間をお過ごしいただけると思います。

次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
敷布団は購入時は良かったのですが、段々と薄くなってきました。敷きマットの購入を検討しております。
又、普段がビジネスのお客様が大半ですのでお子様向けの食事が無くご不便をおかけしました。
ご指摘いただいたようにオレンジジュースをご用意するように検討いたいます。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、限られた内容となっておりますが、朝食についてお褒めいただき、何よりでございます。
朝食のバイキングは、サラダ、玉子、納豆、ウインナー、海苔、パン、御飯、漬物、汁、オレンジジュース、お茶、コーヒーとなっております。より良い食事をお届けすべくお米は地元の農家さんにお願いして玄米で低温保管したものを自家精米して使用しております。
次回東広島にお越しの際も是非ホテルカモへお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

温泉を楽しみにご来館いただきましたのに、温泉施設の不具合でご利用いただくことができず、申し訳ございませんでした。
現在では復旧しており、大変ご迷惑をおかけいたしました。

ご宿泊者様への特典につきましては、ご入浴料金として100円もしくは週末200円のお値引となりますが、何度でも再入浴が可能になっており、一般で温泉をご利用いただくお客様よりお得になっております。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。

これに懲りませず、次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。

外観工事中でご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。

天然温泉につきましてはご利用いただくことができず、申し訳ございませんでした。
ホットカモは滑らかな泉質が自慢の、私どもでも人気の施設でございます。
次回の機会がございましたら、是非入られてみてください。

東広島にお越しの際には、ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルカモをご利用頂き有難うございました。
朝食のおにぎりは、地元西条米の新米こしひかり
を使用しております。
設備・朝食のメニュー等より良いものを目指していきます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル賀茂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、不安な時間をお過ごし下さいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
重量作業ではございますが、作業要領を改め、不信の無い環境を整える所存です。
お客様には安心、安全、快適に過ごしていただけるようスタッフ一同、一層精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

消臭対応につきましてはオゾン消臭器で対策を施しておりますが
不十分な対策となり、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。

備え付け冷蔵庫に忘れ物があったとのご指摘
スタッフ一同真摯に受け止め確認を徹底してまいります。

浴衣につきましても不愉快な思いご不便等
お掛けして大変申し訳ございませんでした。
サイズにつきましては基本普通(M)サイズでお部屋にご準備しております。
フロントには特大サイズもご準備しておりますので
またご利用いただく機会がございましたら
フロントにお声掛け下さい。

これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
又の、ご来館を心よりお待ちしております。

この度は【ホテルカモ】にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は改善出来るところは改善しお客様に快適に過ごして頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見を頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ホテル賀茂ではお客様に安心、安全、快適を目標に、思いやりを持ってお客様の気持ちに寄り添ったサービスが出来るように努力してまいります。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルカモをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2020年4月より、当館敷地内にあります天然温泉ホットカモが、ご宿泊者様は追加料金無しでご利用頂けるようになりました。
地下2000mから汲み上げたラジウム温泉となっており、日々の疲れた体を癒してくれます。
次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。