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投稿者さんの トレーダース ホテル クアラルンプール のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月09日 23:53:46
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真夜中到着で、予約が入っていない、ということでした。
幸い空きがあったので、ウォークインで部屋に入りました。
他にも何か問題あったみたいで、列ができていました。
チェックイン担当が、予約確認書のコピーを取り、
翌日連絡するとの言っていたのに、
何も言ってこないため、楽天にメールしました。
楽天からはすぐにメールが返って来て、
その指示通りに支払いをしました。
が、ホテル側からは、何の謝罪もありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】14日前までのご予約で料金10％オフ！WiFi無料！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス (2名利用) 【インターネット無料(Wi-Fi/LAN)】 キングまたはツインベッド】
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投稿者さんの トレーダース ホテル クアラルンプール のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 16:52:03
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楽天が最低。
当日行ったら予約も入ってないし連絡も出来ない。
もう使いません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート★口コミ好評価！レジャーにおすすめ★WiFi無料♪ 宿泊日2日前までキャンセル料なし！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス (1名利用) 【インターネット無料(Wi-Fi/LAN)】 キングまたはツインベッド】
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投稿者さんの トレーダース ホテル クアラルンプール のクチコミ
ツインタワービュー確約ということで予約したのに、全く見えない部屋に案内されました。
フロントと交渉して部屋を変えてもらいましたが、到着が遅かったこともあり、角度的にはいまいちな部屋でした。
部屋からの眺めを楽しみにしていたので非常に残念です。
もう海外ホテル予約では楽天は使いません！
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