楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ほてる彩夏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.89
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.53
  • 食事4.47

風呂5

チタニアさんの ほてる彩夏 のクチコミ

チタニアさん [30代/女性] 2013-02-16 15:26:23

前回3人でお世話になりお部屋が広くて綺麗だったのでリピです。
今回は最上階でお部屋は広かったし清潔感もあり富士山も窓から見えて良かったです。
でも、部屋に入った瞬間タバコくさかったです。
あと、エアコンを付けて加湿器を使うとブレーカーが落ちると注意書きがあって
心配になり加湿器が使えなかったのが残念。
珈琲はロビーに設置してあり24時間頂けるし朝食のパンも美味しかったです。
フロントの方の対応も良く教えて頂いたお店で頂いた夕食は最高に美味しかったです。
江ノ島に近いのでスパにも入れるし食事も近くにたくさんあるし駅も近いので立地も
良いと思います。
次は備考欄に禁煙室と書いてまたリピしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ほてる彩夏 2013-04-09 17:33:56

この度はほてる彩夏をご利用下さいまして誠にありがとうございました。リピートしていただけた様で大変嬉しく思います!
にも関わらず、消臭対策がきちんと出来ておらずガッカリさせてしまったようで本当に申し訳御座いませんでした。頂いた貴重なご意見を元にお客様の過ごしやすいようよりよいホテルに改善してゆきますのでまた江ノ島にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
洋室ツインバス、トイレ付
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】