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ほてる彩夏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.88
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.56
  • 食事4.47

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-12 15:27:09

一昨年も友人と利用させていただき大変気に入ったので今度は彼を誘って利用させてもらいました。チェックイン前の対応もよく、女性スタッフの方々が気持ちよく出迎えてくれました。ただ、バイトの方なのか複数の方達と男性の方が受付でチェックイン時間間近になってもずっと雑談やお金のやりとり、ロビーらしき場所を態度大きく座ったり等とても不快な気持ちになりました。あと部屋のソファーがシミなどで汚れているのも気になりました。拭き取れる素材のものにしては?
以上のことを書かせて頂きましたがその他、便利さなど気に入っています。また機会があれば利用したいと思っています。ご考慮のほど宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室トリプル

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ほてる彩夏 2010-09-13 19:26:02

前回に引き続き、今回も数あるホテルの中から
当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。
しかし、チェックイン前から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう努めて参りたいと思います。
貴重なご投稿に感謝いたします。
至らぬ点が多々あったにも関わらず、心温かなお言葉をいただけ恐縮でございます。
ご指摘いただきました箇所に関しましては、早急に改善致します。
これからも、皆様からいただいたお声を大切に
満足してご滞在して頂ける様、日々努力して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

ご利用のお部屋
【洋室トリプル】