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ほてる彩夏のクチコミ･お客さまの声
総合5
友人2人と鎌倉観光のために、二月に一泊とまりました。立地の条件や、値段から決めたのですが、予想以上によかったです。部屋もきれいで埃なども無く、またアメニティグッズが充実していたのがとても助かりました。朝八時半からの無料焼き立てパンや、24時間利用可能なコーヒーサーバーも、近くにコンビニなどがなかったため良かったと思います。チェックイン時間を二時間も変更しましたが、スタッフさんの対応も優しく、安心しました。ただ1つだけ言うならば、空調の電源が消せなかったことです。部屋には加湿器があったのですが、それでも感想したため電源を消そうとしたのですが消せず、結局そのままでした。施設管理の管理の点から操作できないようになっているのかもしれませんが、部屋ごとに消せると便利かな、とは思います。全体的には非常に良いホテルでした。もしまた鎌倉を訪れる際は、このホテルを再度利用したいと思います。本当にありがとうございました。
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この度は、ほてる彩夏をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋やアメニティ、翌朝にご用意させて頂いておりますパンやコーヒー等、お気に召して頂き、誠に光栄でございます。空調の件につきましては、お部屋ごとに調整ができないのは暖房及び冷房の切替のみで、実際には電源のＯＮ/ＯＦＦや温度調整は可能だったのですが、操作が解り辛かったようで、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このようなことがあったにもかかわらず、貴重なご意見を頂いたうえに、鎌倉方面へお越しの際には再度ご利用をお考えとのこと。お客様の温かいお心に、スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、日々努力をして参りたいと思いますので、是非また足をお運びくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。ほてる彩夏
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総合5
投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ
友人2人と鎌倉観光のために、二月に一泊とまりました。立地の条件や、値段から決めたのですが、予想以上によかったです。部屋もきれいで埃なども無く、またアメニティグッズが充実していたのがとても助かりました。朝八時半からの無料焼き立てパンや、24時間利用可能なコーヒーサーバーも、近くにコンビニなどがなかったため良かったと思います。チェックイン時間を二時間も変更しましたが、スタッフさんの対応も優しく、安心しました。ただ1つだけ言うならば、空調の電源が消せなかったことです。部屋には加湿器があったのですが、それでも感想したため電源を消そうとしたのですが消せず、結局そのままでした。施設管理の管理の点から操作できないようになっているのかもしれませんが、部屋ごとに消せると便利かな、とは思います。
全体的には非常に良いホテルでした。もしまた鎌倉を訪れる際は、このホテルを再度利用したいと思います。本当にありがとうございました。
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この度は、ほてる彩夏をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋やアメニティ、翌朝にご用意させて頂いておりますパンやコーヒー等、お気に召して頂き、誠に光栄でございます。
空調の件につきましては、お部屋ごとに調整ができないのは暖房及び冷房の切替のみで、実際には電源のＯＮ/ＯＦＦや温度調整は可能だったのですが、操作が解り辛かったようで、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにもかかわらず、貴重なご意見を頂いたうえに、鎌倉方面へお越しの際には再度ご利用をお考えとのこと。
お客様の温かいお心に、スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、日々努力をして参りたいと思いますので、是非また足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
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