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ほてる彩夏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.89
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.53
  • 食事4.47
宿泊年月
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[並びかえ]

288件中 41~60件表示

総合4

りょうまお~さんの ほてる彩夏 のクチコミ

りょうまお~さん [40代/男性] 2022年10月04日 07:39:32

ロビー隣にあるスタッフ部屋でのスタッフの会話が筒抜け。ロビーにいる客への配慮が全くない点は残念の一言。いくら仕事の話でも、周りに人がいる、又はいるかもしれないということで、少しは気を使わないと。
それ以外は○!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】江の島満喫プラン☆朝焼きたてクロワッサンサービス
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合3

ゆぴちゃむさんの ほてる彩夏 のクチコミ

ゆぴちゃむさん [30代/女性] 2022年09月28日 12:34:51

駅からも近く、フロントスタッフさんも親切で気持ちよく宿泊ができました。
紀伊国屋食堂、とても美味しかったです!
サービスの朝食はお部屋で食べられるのが嬉しいですね。
子連れとしてはチェックインが遅めなのがネックですが、チェックイン前後も荷物も預かっていただけますし、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合2

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 17:31:04

部屋のソファーがシミだらけで本当に汚くて不快だった。ロビーのソファーも同様にシミだらけで、これでお客様を迎えるという心構えが理解できないし、がっかりした。部屋もカビ臭く、部屋でwifiが使えないのも今どき考えられない。他の方のレビューを見て期待していただけに非常に残念。朝ごはんのクロワッサンは美味しかった。近くの食堂で食べる晩御飯は普通だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合5

chi-tan9179さんの ほてる彩夏 のクチコミ

chi-tan9179さん [50代/女性] 2022年09月19日 10:43:37

部屋が広くてキレイなので、何度もリピートしています。
立地が良くどこへ行くにも便利で、駐車場もあるのでお勧めです。
夕飯にも困ることはなく、おいしいお店が沢山あり迷う位です。
江の島鎌倉散策にはいつもこちらを利用させてもらっており、
1泊するので帰りの事を考えず沢山飲めるのがうれしいので、また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
和洋室[禁煙]バス、トイレ付
ご利用のお部屋
【和洋室[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 19:43:03

電話対応、チェックインアウト時滞在中のフロントの女性の対応がとても気持ち良かったです。
玄関が少し狭めなので大変でしたが
和室の雰囲気は良かったです。
楽しみにしていたクロワッサンもカリフワでとても美味しかったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

すみたん1202さんの ほてる彩夏 のクチコミ

すみたん1202さん [40代/女性] 2022年09月10日 12:56:28

9/8.9で宿泊しました。ホテルは小さいですが、トリプルベッドルームは広めでソファもありました。
夕ご飯にミルクーポンで紀伊国屋食堂を利用しました。丼系、金目の煮付け、アジフライ、エビフライ、しらすの卵焼き、絶品です。天ぷらは普通なので、海鮮系をおすすめします。ミルクーポンは金券と同じ扱いなので、単品メニューにも使用でき、かなりお得でした。
朝食パンはどれもおいしいですよ。
残念点は、コーヒーが陶器のカップである事、水道系(シャワー、特にトイレを流す音)がかなりうるさい事、ペットが可能なのか部屋が禁煙なのにペット臭がする事、空気清浄機がない事、Wi-Fiが繋がらない事、ソファが汚い事があります。
値段からして、部屋はきれいで、食事はすごく満足でしたので、家族で利用する分には、次回もありかなと思いました。
エアコンが個室べつのようだったので、そこもプラス点です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプル[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 22:57:30

江の島や海などが近く、散策しやす かったです。
夕食はコスパが良く、朝食のパンは美味しかったです。
部屋は落ち着いた雰囲気で、居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

くり8462さんの ほてる彩夏 のクチコミ

くり8462さん [20代/男性] 2022年07月10日 18:08:41

シェービングクリームが置いてあってカミソリが良かった。
朝食のパンはぜひ食べるべき

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・グループ旅行プラン】江の島旅にはぴったり!
ご利用のお部屋
【和洋室[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 09:59:03

夕方から江ノ島での予定がありお世話になりました
食事がとても美味しくて場所も便利な所でおすすめです
ただホテルのせいではないのですが最上階なのに
お部屋の屋根裏に大きな小動物(猫くらいの)が住んでいるようで
夜中にドスドス歩いたり硬いものをかじる音でびっくりしました
然るべき筋に見てもらった方が良いかもしれません
また江ノ島に行った時には是非美味しい肴を食べに寄りたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合4

namako2657さんの ほてる彩夏 のクチコミ

namako2657さん [50代/男性] 2022年07月05日 20:44:40

県民割で行きましたが、
朝夕食事が付いて、かなりリーズナブル。麩屋は和室だけどベッドになっていて、今風でよかったです。
夜は別旅館のチケットでしたが、ドリンクやおまくけもついて
なんて安くて美味しかったことか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

ジャイ子9777さんの ほてる彩夏 のクチコミ

ジャイ子9777さん [50代/女性] 2022年06月30日 02:48:26

6月21日に鎌倉観光の後に宿泊しました。鎌倉ではなかなかトリプルの部屋が見付けられなかったのですが、彩夏ホテルで希望通りの部屋に泊まることができ、結果翌日は江ノ島を満喫して最高な女子3人旅になりました。思った以上に部屋が広く、ミールクーポンを使用しての食事も美味しく、お値段以上でした。口コミの通り、バスの排水が若干悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプル[禁煙]】

総合4

moんさんの ほてる彩夏 のクチコミ

moんさん [20代/男性] 2022年06月29日 07:59:16

急遽宿泊でしたが、スタッフのかたも対応が良くお部屋も綺麗でとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】直前までOK!
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:29:01

江ノ島駅からメインストリート?沿いにあるホテルで、昼は海や江ノ島、夜はコンビニやおしゃれなカフェとアクセスが最高な立地です。朝に頂いたサービスのパンが期待以上でした。またお伺いさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 18:45:22

6月9日に伺いました。大人ひとり
と子供で一泊でした。
部屋は綺麗でエアコンもあり快適でしたが、ただ一つ部屋にWi-Fiがないので携帯のベアリングで何とか凌ぎました。是非部屋にWi-Fiを入れてください。
朝のクロワッサンは最高でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】江の島満喫プラン☆朝焼きたてクロワッサンサービス
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

mikan888999さんの ほてる彩夏 のクチコミ

mikan888999さん [40代/女性] 2022年06月02日 16:01:14

職場の旅行で利用いたしました。朝食のクロワッサンがとても美味しかったです。近くにコンビニがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 16:20:22

子連れで行きましたが不便はなかったです。食事が美味しかったです。近くにコンビニもあるので便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合3

mikan888999さんの ほてる彩夏 のクチコミ

mikan888999さん [40代/女性] 2022年05月04日 22:07:28

5月3日に宿泊いたしました。人数に対してアメニティ等の不足があり、すぐに補充してしただけましたが、後にもしかしたらとプラン詳細を確認したところ、子供の分のミールクーポンを頂けていないことに気づきました。すでに食事が終わっていたので、混雑もあり、申し出ませんでしたが、確認をもう少ししっかりしていただけていたらと思います。また、二階の部屋は夜中に天井を引っ掻く音が断続的にあり、なかなか眠れませんでした。おそらくネズミがいるのかなと思えるような音でした。朝食のクロワッサンは評判通りとても美味しくいただけました。部屋は清潔でしたし、フロントの方も感じの良い方でした。楽しい旅行になりましたが、上記2点が残念です。その他は大変良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室[禁煙]】

総合3

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 09:23:45

辻堂に住む息子夫婦との会食と翌日の江の島散策を目的に宿泊しました。ゴールデンウィーク初日という事で
朝の軽食はついているものの老夫婦には割高であったと思います。往復とも湘南モノレールを利用し、宿の立地は満足しています。周辺には、美味しい食事ができる店も多く、今回の旅には満足しました。また、閑散期に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】江の島満喫プラン☆朝焼きたてクロワッサンサービス
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

rosemary_yさんの ほてる彩夏 のクチコミ

rosemary_yさん [40代/男性] 2022年05月02日 18:24:22

宿泊前から鎌倉観光やお部屋について何度かお電話して情報を頂きました。電話に対応して頂いたどの方も非常に親切かつ礼儀正しいだけでなく、親しみもあり安心して宿泊できました。近隣にはコンビニや美味しい飲食店さんもあり、便利でした。朝のパン、特にクロワッサンが好評と聞き楽しみにしていました。評判の通り美味しかったです。朝食の前に江ノ島まで散歩できまして、環境にもスタッフさんのお人柄にも部屋にもとても感謝しています。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:00:07

お部屋から海と富士山が見え連泊しましたがアメニティも新しく交換してお掃除もしていただけ気持ちよく過ごせました。お食事も朝と夜とても美味しかったです。
ただお部屋のソファーに座るのに抵抗を感じるほどの汚れがありそれだけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
紀伊国屋食堂ミールクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

288件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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