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ほてる彩夏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.93
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.60
  • 食事4.50
宿泊年月
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161件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 17:30:53

遅くなりました。チェックインとチェックアウトとフロントは別の方でしたが、どちらの方も感じの良い方で近くのお店を教えてくださいました。夜はそのお店へ行きました。ホテルからの紹介と伝えたらよくそのフロントの女性も来てくださるんですよとおっしゃっていて。その店員さんも感じがよく、ほかのお客さんとも話したり楽しく過ごせました。海が少しですが見えたのには感動!お部屋も広く、女性だけエステマスクをいただけたようで、ありがたく使わせてもらいました。朝食のプレッツェルクロワッサンが本当においしくてまた行きます。次の日の駐車場も空いてるからどうぞと停めさせてくださり江の島散策に行ったのですがあいにくの雨で早々切り上げたにもかかわらず笑顔で見送ってくださりました。絶対また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

wakasuさんさんの ほてる彩夏 のクチコミ

wakasuさんさん [60代/男性] 2019年04月13日 17:25:16

新江ノ島水族館に行くために宿泊しました。
駅からも近く、水族館からも近くてとても便利でした。
ホテルのスタッフはとても親切な対応でとても好感を持てました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂きました。
宿泊料金もお手頃価格で、食事なし設定になっているのに、無料でクロワッサンなどデニッシュ系のパンが3種類とゆで卵とコーヒーの朝食サービスがありました。朝食付きと表示してもいいくらいでパンも焼きたてで大満足でした。
江ノ島に行くなら、是非おすすめの宿です。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 21:29:46

フロントの方の対応が大変良く、気持ち良く過ごさせて貰いました。子供にも大変良い思い出を作ってあげることでき助かりました。また、鎌倉に行く際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 11:59:11

駅から近く便利です。
朝ごはんの無料の焼き立てパンとても美味しかったです。
部屋もきれいです。
また江ノ島行く際はこちら利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 15:25:47

広々とした部屋。お風呂もゆっくり。朝御飯、美味しいパンを部屋でゆっくりいただきました。こじんまりしていて、とてもあったかい雰囲気のホテルでした。ただ、フロントの方、もう少し観光に関して聞かれたときに答えられるようにしていただくと有りがたいです。江ノ島のイルミネーションを目的にとったホテル。フロントに何時までかを確認したら、すでに終了したはずと。とりあえず走っていってみると、まだまだやってました。諦めずに良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
和室ツイン[禁煙]バス、トイレ付
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 14:43:08

二泊三日しました!
2日目子供が発熱、嘔吐してしまい、ベッドが汚れてしまい掃除時間外なのに清掃しに来てくれたり、フロントの人は休日病院も調べてくれたり、とても心配してくれて心強かったです!!
朝食のパンもとても美味しかったです☆たくさん朝食べれない人にはちょうどいい量でした♪
また泊まりに行きたいです☆☆☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 14:23:50

今回 車椅子の母 と一緒に利用させて貰いましたが、フロントの方に色々と気遣いして頂き母親共々大変楽しい宿泊を過ごせました。
立地も駅や江ノ島から近くて、又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
和室ツイン[禁煙]バス、トイレ付
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

ゆう1998329さんの ほてる彩夏 のクチコミ

ゆう1998329さん [50代/女性] 2018年05月25日 16:51:49

友達と自家用車での旅行で宿泊しました。チェックインの時間より早く到着しましたが、快く駐車場の案内をしていただきました。助かりましたありがとうございます。
立地もよく江ノ電で鎌倉や、徒歩で江の島にも近かったしお部屋もきれいで、広く申し分ありませんでした。また利用したいと思いました。
無料の朝食のパンも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
女性グループ限定「女子会」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン[禁煙]】

総合5

ヒーちゃんケーちゃんさんの ほてる彩夏 のクチコミ

ヒーちゃんケーちゃんさん [50代/男性] 2018年01月02日 14:25:27

予定よりだいぶ早く到着したのですが、とても感じよく対応して頂き、入ってすぐに加湿器が調子悪くて連絡したらすぐに交換して頂きました、対応の早さに感謝です。
帰りも忘れ物に気づいて戻った時もとても感じよく対応して頂きました。
江ノ島海岸にも近くまた利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 16:30:58

部屋が広くてキレイで快適だった。
朝の無料のパンも焼いてくれておいしく、コーンスープやゆで卵のサービスも嬉しかった。
駅からも江ノ島からも近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
女性グループ限定「女子会」プラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプル[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 14:32:10

広い部屋でゆったりと過ごすことができました。コーヒーなどが自由に飲めて、朝食に茹で卵とクロワッサンが出るので、軽い朝食として十分です。コンビニやレストランが近くにあるため、素泊まりでも全く困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【和洋室[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 19:25:52

3月4日に「のりおりくん」プランで宿泊しました。
チェックイン前の時間でしたが、駐車場を貸していただけて、とても有難いです。
駐車代金を気にせず 江ノ電に乗り楽しい旅行でした!
朝食のクロワッサン(無料)もとても美味しく沢山あり驚きました。
何より対応して頂けた方のファンになり良い思い出になりました(≧▽≦)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
江ノ電「のりおりくん」プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 18:10:46

家族で利用しましたが忘れ物をしたり色々しましたが とてもよくして頂いて従業員の方に感謝しています。
立地もとてもよく是非また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 14:24:02

朝のクロワッサンがとても美味しかったです。安いからと寝るだけのつもりでしたが、大満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
女性グループ限定「女子会」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 19:43:01

三婆で二泊お世話になりました。部屋も綺麗で広く静かで快適に過ごさせて頂きました。
サービスのモーニングも、美味しく私達には充分でした。
荷物をチェックイン前もアウト後も預かって頂きとても助かりました。
大満足の旅が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
女性グループ限定「女子会」プラン
ご利用のお部屋
【和洋室[禁煙]】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 23:16:59

鎌倉旅行の際、こちらを予約しました。
駅近で周りに飲食店も色々あって便利な立地です!

お部屋は広くはなかったですが、狭いと感じることもなく落ち着く感じの空間でした♪

私はユニットバスが苦手で、旅行の時はいつもそれがネックなのですが、こちらはユニットバスだったものの窮屈さはなかったです。

浴槽が緩やかなカーブで
背もたれがフィットする感じで、お湯を溜めたのですがリラックスして浸かれました♪
なので、ユニットバスでもストレスなく入れて満足です!

朝も無料で美味しいパンがついて、とっても気持ちよく利用させていただきました♪
江の島に来た時はまたここに泊まります~!(^○^)

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
女性グループ限定「女子会」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

たかちゃ0705さんの ほてる彩夏 のクチコミ

たかちゃ0705さん [20代/女性] 2016年07月06日 10:08:40

江ノ島に遊びに行くために利用させていただきました!
初めての利用でしたが、まず受付のお姉さんたちが笑顔で感じが良い!
私的にここ重要でしたので初めから気分良かったです。

部屋は、広くはないですが清潔でとても良かったです。
お風呂もアメニティも当たり前にきちんとしていました。

ロビーのコーヒー紅茶のサービス、ありがたかったです。
朝食のパンとゆで卵のサービスはすっかり忘れていました。笑
コーンスープもありました。
パンの量にビックリ!たくさん食べる方でなければ、満足な量だと思います!
私は忘れていたので勝手にサプライズされたかのような気分でした。笑
チェックアウト後も外で食べ歩いたりする予定でしたので程よい朝食になりました。
と言っても食べきれませんでしたので持ち帰って子供たちのおやつにしました。笑

また江ノ島に遊びに行くときは、ここにしよう!
と主人と意気投合したホテルです。

みなさまもぜひ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
和室ツイン[禁煙]バス、トイレ付
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月30日 23:41:59

彼と旅行の際に利用させて頂きました。車で伺いましたが、江ノ島ビーチからすぐ側でとても分かりやすかったです。チェックイン時に受付の方の対応が良く、気持ちがよかったです。お部屋も広く清潔感がありました。ユニットバスですが、浴室内が広く、使いやすかったです。朝ごはんには焼きたてのパンとコーヒーのサービス。サーバーの不具合にもすぐに対応して下さり助かりました。リーズナブルな値段で満足のいくサービス、是非また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

総合5

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 07:51:16

朝無料で付いてくる焼きたてパンがすごく美味しかった。
駐車場が狭いけど、江ノ島も歩いていける距離でまた旅行に行くときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

ogu.tさんの ほてる彩夏 のクチコミ

ogu.tさん [60代/男性] 2016年06月12日 20:17:27

きれいな部屋で、おいしいモーニングサービスのパン・スープなどで、快適に過ごせました。また飲み物の無料サービスが良かったです。
駅から近く、立地もよく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
江ノ電「のりおりくん」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

161件中 61~80件表示

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