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キャッスルイン仙台のクチコミ･お客さまの声
総合3
主人と仕事で連泊しました。翌朝温泉が8時からで、仕方なくお部屋のシャワー浴びましたがシャンプーがなくボディソープで髪を洗いました。隣接の温泉は良かったのですがガッカリです。前日に頂いたアメニテイのシャンプーを温泉で使わずとっておけば良かったと後悔しました。また二泊目のアメニテイは翌日お渡しとフロントで言われましたが、もしあれば使えたのにと思うとガッカリ。駐車場無料なのでまた利用したく思いますが、連泊は控えたく思います。
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この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。ご滞在中は、ご不快な思いをお掛けし、心苦しく思っております。隣接する大江戸温泉は、チェックイン15時～深夜2時まで・朝は8時～ご利用頂けます。浴室に備え付けのシャンプーが無く、ご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。このような事が無きよう、お部屋の確認を徹底して参ります。女性のお客様にはメイク落としやシャンプーなどのアメニティセットをプレゼントしております。宿泊分お渡しをしておりますが、アメニティが足りない・必要な際にはご利用分をまとめてお渡しも出来ますので、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス・環境の整備に一層努めて参ります。お忙しい中ご投稿下さり有難う御座いました。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
主人と仕事で連泊しました。翌朝温泉が8時からで、仕方なくお部屋のシャワー浴びましたがシャンプーがなくボディソープで髪を洗いました。隣接の温泉は良かったのですがガッカリです。前日に頂いたアメニテイのシャンプーを温泉で使わずとっておけば良かったと後悔しました。また二泊目のアメニテイは翌日お渡しとフロントで言われましたが、もしあれば使えたのにと思うとガッカリ。
駐車場無料なのでまた利用したく思いますが、連泊は控えたく思います。
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この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中は、ご不快な思いをお掛けし、心苦しく思っております。
隣接する大江戸温泉は、チェックイン15時～深夜2時まで・朝は8時～ご利用頂けます。
浴室に備え付けのシャンプーが無く、ご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。
このような事が無きよう、お部屋の確認を徹底して参ります。
女性のお客様にはメイク落としやシャンプーなどのアメニティセットをプレゼントしております。
宿泊分お渡しをしておりますが、アメニティが足りない・必要な際にはご利用分をまとめてお渡しも出来ますので、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス・環境の整備に一層努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さり有難う御座いました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。