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キャッスルイン仙台のクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテル専用駐車場がなくどこに置いて良いかわからないし出入りが多く危険。温泉を併用しているので湯船が混雑、内湯はトイレを別にしてもっと大きな便器にして欲しい。テレビのリモコン不便！いやなことばかり書いてすいません。お客となると不満ばかり目についてしまいます。設備は横並びの物でなくライバルより一つ上の物を設置して宣伝してください。そうそうスリッパは使い捨てのものがいいです。
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キャッスルイン仙台をご利用頂き、ありがとうございます。駐車場は、仙台コロナワールドという複合施設と共有になっており、平面駐車場でご用意しております。お休みの日などは、駐車が多くご迷惑をお掛けしております。ホテル建物の裏側にも駐車場があり、そちらは比較的スムーズにご利用頂けますが、ご案内が不十分でご迷惑をお掛けしてしまいました。温泉も休日のご利用だったため、ゆっくりご利用頂けなかったようで申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた箇所に付きまして、出来る限り対応して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
ホテル専用駐車場がなくどこに置いて良いかわからないし出入りが多く危険。
温泉を併用しているので湯船が混雑、内湯はトイレを別にしてもっと大きな便器にして欲しい。
テレビのリモコン不便！
いやなことばかり書いてすいません。お客となると不満ばかり目についてしまいます。設備は横並びの物でなくライバルより一つ上の物を設置して宣伝してください。
そうそうスリッパは使い捨てのものがいいです。
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キャッスルイン仙台をご利用頂き、ありがとうございます。
駐車場は、仙台コロナワールドという複合施設と共有になっており、平面駐車場でご用意しております。お休みの日などは、駐車が多くご迷惑をお掛けしております。
ホテル建物の裏側にも駐車場があり、そちらは比較的スムーズにご利用頂けますが、ご案内が不十分でご迷惑をお掛けしてしまいました。
温泉も休日のご利用だったため、ゆっくりご利用頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた箇所に付きまして、出来る限り対応して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。