楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
キャッスルイン仙台のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙が希望であったが喫煙部屋しか空いておらず、1泊目は喫煙、2泊目は禁煙と2部屋を利用したが2部屋とも部屋のバスルームに髪の毛がついていた。また、セミダブルのベッドがとても狭く落ちるかと思った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、キャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。客室につきましては、清掃が行き届かず不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃、ルームチェックの徹底に努めて参ります。また、お部屋タイプにつきましてもご希望に添えず心苦しく存じます。当館のセミダブルルームは、幅120㎝のベッド1台のお部屋でございます。おひとり様ずつゆったりとお休みになりたいお客様へは、ベッド2台のツインルームをお勧めしております。ご希望のお部屋タイプが満室の場合は、備考欄へご記入下さいませ。他の方でキャンセルがあった際にご連絡致します。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。これに懲りず、仙台へお越しの際にはまた当館をご利用頂ければ幸いです。
キャッスルイン仙台 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
禁煙が希望であったが喫煙部屋しか空いておらず、1泊目は喫煙、2泊目は禁煙と2部屋を利用したが2部屋とも部屋のバスルームに髪の毛がついていた。また、セミダブルのベッドがとても狭く落ちるかと思った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、キャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
客室につきましては、清掃が行き届かず不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃、ルームチェックの徹底に努めて参ります。
また、お部屋タイプにつきましてもご希望に添えず心苦しく存じます。
当館のセミダブルルームは、幅120㎝のベッド1台のお部屋でございます。
おひとり様ずつゆったりとお休みになりたいお客様へは、ベッド2台のツインルームをお勧めしております。
ご希望のお部屋タイプが満室の場合は、備考欄へご記入下さいませ。他の方でキャンセルがあった際にご連絡致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
これに懲りず、仙台へお越しの際にはまた当館をご利用頂ければ幸いです。