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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.94
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.37
  • 食事3.43

食事5

kamenriderdaburuさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

kamenriderdaburuさん [40代/男性] 2017-10-12 19:42:12

キャッスル仙台は何回か利用してますが、立地も良く、併設で温泉施設やボ-リングやカラオケやゲームセンターもあり時間を使うには困らないので楽しいです。来月も利用予定です。今回残念なことは、洗面所の床がギシギシと音が凄くて床が抜けないか心配なりました。あと机の引き出しの中に髪の毛が落ちてたし、あちこちがほこりだらけで丁寧な清掃をしてないなぁと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
キャッスルイン仙台 2017-10-21 16:49:35

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。

しかしながら、今回ご宿泊頂きましたお部屋にて
ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳御座いませんでした。

浴室床に関しまして、再度確認致します。貴重なご意見有難う御座います。
清掃につきましても、このような事が起きぬよう見直しをさせて頂きます。

お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】2名様利用で大特価/部屋指定不可【朝食・温泉付き】
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】