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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.32
  • 食事3.52

総合2

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-13 12:55:18

インターネットが繋がったと思ったらすぐ繋がらなくなっての繰り返し。とても不便でした。
シャワーもお湯と水の蛇口が別々なので先に水を閉めると熱湯が出てきてやけどしそうになりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
キャッスルイン仙台 2018-06-13 20:00:52

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
設備の不具合によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、快適にお過ごし頂ける環境を整えて参ります。
「やけどしそうになった」とのことでしたが、お体の具合はいかがでしょうか。
シャワーに関しましては、水と調整してご利用頂くタイプの設備となっております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【モーニング】朝食付き、温泉なしでリーズナブルにステイ★
ご利用のお部屋
【禁煙クイーン】

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