楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.98
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.37
  • 食事3.39

サービス2

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-30 20:03:46

以前利用したときは気持ちのよい温泉だったけど 今回は 湯温がぬるくてお湯が汚れていたのがとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
キャッスルイン仙台 2018-10-31 19:50:55

この度もキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」では、ご満足頂けなかったようで心苦しいばかりでございます。
湯温に関しましては、内湯40度、露天風呂41度に固定設定しておりますが、外の気温によって体感温度が変わってしまう場合もございます。
また、お湯の汚れに関しましては、関係部署と共有し、改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前に予約して得しちゃおう!!(さき楽)朝食付き・大江戸温泉付き
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】