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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に小皿がないためフロントに行って借りた。二人で取りに行ったのに一枚渡された。二枚くださいと言ったらムスっとされ無言で二枚渡された。ここのフロントわりと愛想いいと思ってたけど、この時の女性は態度悪すぎ。結婚指輪してて、おそらくアートメイク?ガッツリくっきりアイライン入ってる40前後の少しきつめの顔立ちの人です。ものすごく嫌な気分になりました。
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いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフに対し好印象をお持ちいただいていた中で、今回の小皿のお貸出しの際のご対応ではご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、お詫び申し上げます。お客様に気持ち良くお過ごしいただく為の接遇を、再度教育して参る所存でございます。この度はご多忙にも関わらず、貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いで申し訳ございませんが、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。キャッスルイン仙台 支配人
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部屋に小皿がないためフロントに行って借りた。二人で取りに行ったのに一枚渡された。二枚くださいと言ったらムスっとされ無言で二枚渡された。ここのフロントわりと愛想いいと思ってたけど、この時の女性は態度悪すぎ。結婚指輪してて、おそらくアートメイク?ガッツリくっきりアイライン入ってる40前後の少しきつめの顔立ちの人です。ものすごく嫌な気分になりました。
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いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフに対し好印象をお持ちいただいていた中で、今回の小皿のお貸出しの際のご対応ではご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、お詫び申し上げます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただく為の接遇を、再度教育して参る所存でございます。
この度はご多忙にも関わらず、貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いで申し訳ございませんが、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人