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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.99
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.28
  • 食事3.48

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-09 18:31:13

連結している隣の温泉施設に入浴することができるところが目的で利用しました。大好きな岩盤浴やサウナもある温泉なので全て利用しました。露天風呂も開放的で気持ち良かったです。
ただ、シャワーが3秒以内で止まるので、レバーを押さえながらの洗髪はストレスがたまりました。シャワーの出る時間があまりにも短すぎてびっくりしました。
そして朝の開始時間も8時からと遅めで、もう少し早い時間に入れると嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
キャッスルイン仙台 2020-01-15 12:46:21

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかく露天風呂やサウナで気持ち良くお過ごしだったところ、大浴場のシャワーにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に確認、改善するよう責任者に申し伝えます。
勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会を頂けましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2名様利用で大特価/部屋指定不可~朝食&温泉付き~
ご利用のお部屋
【喫煙カップルセミダブル】