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キャッスルイン仙台のクチコミ･お客さまの声
総合2
いつも利用しています。いつも、対応いいな話だと思っていたんですが、フロントの女の人名前は出しませんが、対応悪かったです。挨拶もなし、ほんと気分悪かったです。また、食事の説明も不足していてわかりずらかった。何回も聞いてやっと理解できました。他は最高だった。今後も利用したいので、直していただきたいです。
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いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。この度は、せっかくのご旅行をスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。チェックイン時のご説明につきましても、ご不安なくご宿泊いただけるよう再度見直して参ります。不手際があったにもかかわらず、「また利用したい」とおっしゃっていただきありがとうございます。今後、このようなことがないよう全スタッフと共有しお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。キャッスルイン仙台 支配人
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投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
いつも利用しています。いつも、対応いいな話だと思っていたんですが、フロントの女の人名前は出しませんが、対応悪かったです。挨拶もなし、ほんと気分悪かったです。
また、食事の説明も不足していてわかりずらかった。何回も聞いてやっと理解できました。
他は最高だった。
今後も利用したいので、直していただきたいです。
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いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行をスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
チェックイン時のご説明につきましても、ご不安なくご宿泊いただけるよう再度見直して参ります。
不手際があったにもかかわらず、「また利用したい」とおっしゃっていただきありがとうございます。
今後、このようなことがないよう全スタッフと共有しお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人