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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.98
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.37
  • 食事3.43

サービス4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-26 17:14:50

中心街からは大分離れた場所。ただ駐車場が無料で必ず確保されるというので利用してみた。ホテル自体は立派なもの。ウェルカムコーヒーみたいなサービスあってなかなかこじゃれた感じ。サービスの朝食もついて大江戸温泉入りたい放題。と、駅近でなくてもいいならいろいろ条件そろった良いホテル。ただ問題に思ったのは一番のサービスと思われる大江戸温泉物語。ホテルとつながっているので移動の手間ないのはよいのだが、アミューズメント施設が併設されているため夜は若者グループがやたら多い。朝は年配の方々のたまり場になっている。この方々がしゃべるしゃべる、笑う笑う。コロナ対策として温泉利用の仕方など貼り出してあるが皆お構いなし。あれはマズい。何とか考えた方がいいですよ。朝のバイキングはサービスなのでまあそれなり。ここは評価の分かれるホテルか。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021-05-29 01:40:05

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は仙台駅から車で約20分の距離にありますが、お車でお越しのお客様ですと「仙台港IC」「仙台東IC」から近く、駐車場が無料でご利用いただけますので便利かと存じます。
他のお客様の会話につきましては、コロナ禍の中ご不快な思いやご心配をおかけし、心苦しく思います。
黙浴、館内でのマスクの着用やソーシャルディスタンスの呼びかけなど、改めて感染症予防対策を徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また次回仙台へお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付き・大江戸温泉物語仙台コロナの湯入り放題♪
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】