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キャッスルイン仙台のクチコミ･お客さまの声
風呂4
友人が深夜の停電トラブルに見舞われ大変な思いをしましたマスターキーで対応可能の説明が間違っていたり、別部屋に移動する際の荷物の移動の補助も無かったり、ライトの貸与もありませんでした親身になって対応してほしかったですマニュアル外でも助けてほしいときは助けてほしいですホテル側の設備不良が原因ですから
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この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、数ある宿の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ブレーカーが落ちるという設備不良により快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。さらに深夜というお休みの時間だというのに配慮不足により大変ご不便、ご迷惑ををおかけいたしました。この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。次回こそお客様が快適にお過ごしいただけるよう、確認を再度徹底して参る所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただきましたなら幸いです。キャッスルイン仙台 支配人
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風呂4
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
友人が深夜の停電トラブルに見舞われ大変な思いをしました
マスターキーで対応可能の説明が間違っていたり、別部屋に移動する際の荷物の移動の補助も無かったり、ライトの貸与もありませんでした
親身になって対応してほしかったです
マニュアル外でも助けてほしいときは助けてほしいです
ホテル側の設備不良が原因ですから
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この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数ある宿の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ブレーカーが落ちるという設備不良により快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。さらに深夜というお休みの時間だというのに配慮不足により大変ご不便、ご迷惑ををおかけいたしました。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。次回こそお客様が快適にお過ごしいただけるよう、確認を再度徹底して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただきましたなら幸いです。
キャッスルイン仙台 支配人