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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.99
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.30
  • 食事3.49

総合2

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-16 15:21:37

朝食が食べるものがなく、大江戸温泉の系列とは思えない。
温泉も朝は8時からで、入れない。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
キャッスルイン仙台 2022-04-25 21:26:34

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、お料理の追加ご提供が至らず大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう、常時お料理の状況を確認するよう再度徹底して参ります。
また、温泉の営業時間につきましては、すぐの変更は難しいものの、お客様のお声を関係部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただきましたなら幸いです。
キャッスルイン仙台 支配人