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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.94
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.37
  • 食事3.43

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-20 17:14:33

訳あり騒音という事でしたが、全く気にならなかった、というかホテル側が部屋を変更してくれていたのか?

部屋の広さは丁度よいサイズ。
ベッドも丁度よいサイズ。
部屋の清潔感も悪くなかった。

お風呂は隣接の大浴場を利用出来たが、何か微妙な感じだった。何回も入浴したいとは思わなかった。

朝食がマイナスポイントでした。
ルートインなどの朝食と比べると質が数ランク落ちるが、お腹に入れるだけだと思えるならば全く問題はない。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
キャッスルイン仙台 2023-05-23 17:04:32

この度は、数ある宿泊施設の中またキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のプランは、下階でのスタジオ利用の為、時間帯によっては音が響いてしまうことがあります。ご宿泊中は、騒音もなくお過ごしいただけた様子が伺えまして、大変安堵いたしました。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」では、天然温泉をはじめ7種類のお風呂やサウナをお楽しみいただけます。また、朝食では1日の始まりを気持ち良くお過ごしいただけるようご準備いたしております。
しかしならが、ご希望に沿う事が出来かね残念でございました。貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。

今後とも、みなさまにご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同精進して参ります。仙台にお越しの際は引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】あればラッキー!朝食付き【5/21停電】【6/5~6/8、7/3~7/4 温泉休館】
ご利用のお部屋
【【訳アリ/騒音】◇禁煙◇シングル】