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キャッスルイン仙台のクチコミ･お客さまの声
サービス3
喫煙部屋しか空いてなかったが、部屋が臭くて後悔した。温泉施設が使えないのは残念。仙台港に近い立地と言うことで選んだが、回りに店が何もない。朝食付きプランで選んだが、おかずの種類が今まで経験したことがないほど少ない。あり得ないほど少ない。玉子焼きとウインナーしか食べる物がない。食事テーブルが会議室の長テーブルとは何だこれ？客を舐めてるとしか思えません。週末と言えども15,000円近い宿泊代には到底見合うはずもない宿でした。泊まって後悔、なんでこんな宿を選んだのか。辛辣なことを書きましたが一泊5千円だったら文句ないです。ただひたすら料金に見合ってない、ということです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お食事に関しましては、ご期待にお応えできず心苦しいばかりです。いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただきましたなら幸いです。キャッスルイン仙台 支配人
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ホテル ルートイン宮古（岩手県）
5.0
投稿日：2023-11-01 08:39:10
キャッスルイン仙台（宮城県）
1.0
投稿日：2023-11-01 08:23:46
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サービス3
ララうどん子さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
喫煙部屋しか空いてなかったが、部屋が臭くて後悔した。温泉施設が使えないのは残念。
仙台港に近い立地と言うことで選んだが、回りに店が何もない。朝食付きプランで選んだが、おかずの種類が今まで経験したことがないほど少ない。あり得ないほど少ない。玉子焼きとウインナーしか食べる物がない。食事テーブルが会議室の長テーブルとは何だこれ？客を舐めてるとしか思えません。週末と言えども15,000円近い宿泊代には到底見合うはずもない宿でした。泊まって後悔、なんでこんな宿を選んだのか。辛辣なことを書きましたが一泊5千円だったら文句ないです。ただひたすら料金に見合ってない、ということです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、ご期待にお応えできず心苦しいばかりです。
いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただきましたなら幸いです。
キャッスルイン仙台 支配人