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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.99
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.31
  • 食事3.44

総合5

天使の涙2046さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

天使の涙2046さん [40代/男性] 2024-01-03 09:35:22

家族旅行で利用。温泉が利用できるホテルを発見し即予約。
・良かったところ。
隣の施設が利用し放題。お風呂、エステとマッサージ(別料金)、休憩所。
やっぱり大きなお風呂は気持ちがいい!
超気持ちいいあかすりとエステもして、1年の疲れを落とせました。
朝食が美味しい。カレーも美味しかった。
フロント横のマンガ本が読み放題。
洗濯の洗剤が無料。
・気になったところ
コロナの湯の利用方法が分かりにくかった。ワンペーパーで、ここは使える、ここは別料金など、地図入り、料金入りであれば助かります!
ちなみに、2万冊のマンガ本は別料金。
・まとめ
隣のお風呂施設が利用できるのが一番楽しい!
ホテルも綺麗で、また是非利用したいと思えるホテルでした。
部屋から見える朝日がとてもきれいでした!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
キャッスルイン仙台 2024-01-11 12:07:05

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
コロナの湯のリラクゼーションでは、別料金にてアカスリやアロマ、ボティケアやフットケアなどがお楽しみいただけます。
身体の疲れとともに癒しの時間をお過ごし下さいませ。
また、利用方法のご案内に関しましてはお客様のご意見をもとに改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もおもてなしの心を大切にお客様に寄り添えるホテルを目指して精進して参ります。
仙台へいらした際はまたお帰りいただけたらと願っております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉グランドオープン記念プラン】朝食付き【天然温泉仙台コロナの湯】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーン 1ベッド】