こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-12-20 23:05:39
ＨＯＴＥＬ ｃｏｏｊｕ ｆｕｋｕｉ（ホテル クージュ福井）（福井県）
3.0
投稿日：2017-09-15 10:43:02
3.0
投稿日：2017-04-18 12:41:09
4.0
投稿日：2015-07-21 17:13:31
2.0
投稿日：2015-07-21 17:09:14
設備・アメニティ1
katukatu2010さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
基本的に良いホテルですが、残念な点があります。
まず、ＬＡＮ線が部屋に無くフロントに借り行くと、とても短いまったく使えないＬＡＮ線しかなかった。
今時の新しいホテルなんですから、ＬＡＮ線ぐらい部屋に置いておくべきです。
少なくとも私はこの事で、このホテルが嫌になりました。
前々日に泊まった際は、とても良く今後も仙台に泊まる際は、是非利用したいと思ってましたが、
ＬＡＮ線の一件でその気持ちはまったく無くなりました。
今後のご検討お願いします。
朝食は少し物足りなっかたですが、無料ですし。
コロナ温泉はとても良かったです。
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当キャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様のメールを拝見し、温泉・ホテル共に高い評価を頂いた矢先に、ご気分を害されるような事態になり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、早急な対応を検討させていただく所存でございます。
今一度、お客様の立場に立ち、初心に戻って最大限の気配りができるよう努力して参ります。
次回、仙台にお越しの際には、もっとお客様に笑顔と満足でお帰り頂けますようスタッフ一同・精一杯のサービスを心がけて参ります。
何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。