この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただける空間をご提供するホテルでありながら、自動販売機や電子レンジの音ではご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は仙台市内でも海側の仙台港近くに位置しており、お客様の仰る通り最寄り駅からは約2ｋｍあります。徒歩ですと30分近くかかりますので、公共の交通機関でお越しの際は、陸前高砂駅からタクシーをお勧めしております。
「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」では、天然温泉をはじめ7種類のお風呂やサウナをお楽しみ頂いただけます。
ご滞在中は何度でもご利用可能ですので、広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大江戸温泉物語 仙台コロナの湯を気に入っていただき、嬉しく存じます。
大江戸温泉物語の営業時間の変更につきましては、あいにくすぐの改善は難しい状況でございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題として共有して参ります。
仙台へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はご家族旅行にキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大江戸温泉物語ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテルのロビーにご宿泊者様専用の出入口がありますので、これからの寒い時季でも湯冷めせずに行き来できます。
お時間の許す限り、お楽しみいただければと存じます。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、人員不足により、「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」の営業時間を短縮させていただいており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき嬉しく存じます。
ご滞在中は何度でも行き来できますので、お時間の許す限りお楽しみいただければと存じます。
広いお風呂でお仕事のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」にて、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
日頃のお疲れの癒しになれば幸いです。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」を気に入っていただき、嬉しく存じます。
ホテルのロビーにご宿泊様専用のご入場口がございますので、寒い日や雨の日もご安心してご移動いただけます。
ご滞在中は何度でもご利用可能ですので、お時間の許す限りお楽しみ下さいませ。日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
SDGｓの観点から、お部屋のアメニティは最低限とし、ご必要な物をロビーのアメニティバイキングよりお持ちいただいております。
歯ブラシは、環境に配慮したバイオプラスチック袋の物に変更いたしました。
私たちに何が出来るかを考え、ＳＤＧｓに取り組んで参ります。
お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお知らせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルはJR、地下鉄共に駅から距離があり、公共の交通機関でお越しのお客様にはご不便をおかけいたします。
しかしながら、「仙台港IC」と「仙台東IC」が近く駐車場が無料なので、お車でご移動の際には便利かと存じます。周辺のお店を記載した地図や観光パンフレットをご用意しておりますので、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
また、「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」をご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりです。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ソーセージが固かったとの事、申し訳ございません。
一日の元気の源となる朝食ですので、美味しくご満足いただけるよう、改善に務めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき嬉しく存じます。
温泉は深夜2時まで営業、お食事処はラストオーダーが22時半ですので、ごゆっくりお楽しみいただけます。ご夕食付プラン、晩酌付きプランもございますので、ぜひご利用下さいませ。
ご滞在中は何度でも行き来できますので、お時間の許す限りお楽しみいただければと存じます。
温泉の営業時間の変更は難しいものの、今後の課題として関係各所と共有して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
ホテル1階にご宿泊者様専用の「大江戸温泉物語」の入口がございますので、雨の日でも安心して大浴場をご利用いただけます。
ご滞在中は何度でも行き来できますので、お時間の許す限りごゆっくりとお楽しみ下さいませ。
広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ共々嬉しく思います。
お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき嬉しく存じます。
温泉は深夜2時まで営業、お食事処はラストオーダーが23時ですので、ご到着が遅くなった場合でも、ごゆっくりお楽しみいただけます。
日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
しかしながら、ご宿泊につきまして、ご希望のお部屋をご準備できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望のお部屋タイプをお知らせいただけますと、キャンセルが出た場合にご変更いたしますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご贔屓いただきとても嬉しく思います。温泉の営業時間の変更は難しいものの、今後の課題として関係各所と共有して参ります。
お気づきの点などがございましたら、スタッフまで何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　『大江戸温泉物語仙台コロナの湯』は、感染拡大防止の為9月末日まで時短営業を行っており、大浴場を楽しみにお越しのお客様には、大変心苦しく思っておりました。
10月からは通常通り深夜2時までの営業に戻っておりますの、お時間の許す限りごゆっくりお過ごしくださいませ。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

前回に続き、またキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
10月より『大江戸温泉物語仙台コロナの湯』のお食事処も23時までの営業に戻り、お酒類のご提供も再開しておりますので、ご入浴後にもごゆっくりお食事をお楽しみいただけます。
シングルのお部屋でも一般的なビジネスホテルより広めの造りとなっており、おくつろぎいただけると存じます。
朝方の物音につきましては、お休みを妨げてしまい申し訳ございません。調査を進め、対応して参ります。
勝手なお願いではございますが、仙台へお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はご宿泊いただき、また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
隣接する『大江戸温泉物語仙台コロナの湯』は9月30日までの時短営業が終了し、10月より通常通り深夜2時までご利用いただけます。
日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
駐車場は『仙台コロナワールド』と共用で、正面駐車場の他、建物を囲むように約1,000台分ご用意しております。ご宿泊者様専用の駐車場がホテル棟前と東側にございますが、週末や連休などの混雑時にはホテルから離れた場所にお停めいただく場合があります。ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
マスク着用でなかなか表情がわかりづらい事もあるかと存じますが、、目元のみでも歓迎の気持ちが伝わるような笑顔をという想いでお迎えしております。
当ホテルでのご宿泊が日頃のお疲れを癒し、リフレッシュできるお時間になりましたら幸いです。
仙台へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人