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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.99
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.32
  • 食事3.47
宿泊年月
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1605件中 41~60件表示

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 09:31:01

何も言う事はありません。また
宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
キャッスルイン仙台 2022年01月21日 16:49:10

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【素泊まり/朝食ナシ】7日前に予約してお得!大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 17:22:51

コロナの湯付、朝夕食、飲み物(生ビールにしました)付
ホテルもきれいで従業員の接客もよく
素晴らしいコストパフォーマンスで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
キャッスルイン仙台 2021年12月25日 16:41:22

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
またお客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台  支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【選べるご夕食】1泊2食/約20種類から選べる夕食&お飲物
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

RENGA2019さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

RENGA2019さん [30代/男性] 2021年09月08日 17:46:28

車で仙台に来るなら、オススメです。温泉良し!朝メシ美味い、部屋広い!駐車場無料!リーマン的サイコー宿でしょう
私は見ないけど、漫画もすごいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
キャッスルイン仙台 2021年09月09日 00:55:21

この度は、数ある宿泊施設の中キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「リーマン的サイコー宿」の称号をいただき、大変嬉しくお声を拝読しました。
出張ですと、長距離移動などハードスケジュールになる事もあるかと存じますが、当ホテルでのご宿泊が少しでも楽しみや癒しになれば幸いです。
仙台へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】朝食付き・大江戸温泉物語仙台コロナの湯入り放題♪
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 18:03:56

度々利用させていただいています。
こちらのお宿は、電子レンジが1階と4階にあるのでレンジ利用する度に1階まで降りなくていいのが便利です。
デスクが広く、デスクワークに重宝しています。収納スペースもいくつかあるので荷物が多くてもすっきり過ごせます。
スタッフの皆さんの対応も気持ち良く、いつも有り難いです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
キャッスルイン仙台 2021年09月07日 23:39:53

いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
以前は1階のみだった電子レンジですが、今年から4階にも設置しました。
電子レンジや広い机、収納力は、長期連泊やテレワークにのお客様のお役に立てるかと存じます。
お気づきの点やご要望等がございましたら、ぜひスタッフまでお申し付けくださいませ。
よりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
次回もまたお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【朝食ナシ】7日前に予約してお得!大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙クイーン】

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 19:41:32

フロントの笑顔がいいですね。食事はおいしかったです。ベットも広いのでよく眠れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
キャッスルイン仙台 2021年08月14日 21:50:19

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
マスク着用でなかなか表情がわかりづらい事もあるかと存じますが、、目元のみでも歓迎の気持ちが伝わるような笑顔をという想いでお迎えしております。
当ホテルでのご宿泊が日頃のお疲れを癒し、リフレッシュできるお時間になりましたら幸いです。
仙台へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 23:44:04

とても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月24日 14:41:39

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様によりご満足頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 23:43:32

とてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
キャッスルイン仙台 2021年06月24日 14:41:05

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
今後も、より快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】早朝ご出発の方にオススメ!大江戸温泉物語仙台コロナの湯入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 21:06:44

6階の街側の部屋で、景色が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月04日 16:16:35

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【選べるご夕食】お料理+お飲み物  大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

食事5

フナシコさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

フナシコさん [50代/男性] 2021年06月01日 15:22:57

車で行くには特に困らなかったが、付いてからの移動で公共交通機関を使うにはちょっと不便な場所だった。
楽天イーグルスの試合観戦のため宿泊したのだが、試合開始時刻まで時間があったので、近くの駅まで歩いていくことにした。歩いて22分とグーグルマップで出ていたのだが、そんなにかからないだろうと思って歩いた。25分かかり汗だくになった。それから楽天スタジアムの近くの宮城野原駅へ電車で行き着いたら約1時間もかかった。
楽天スタジアムは仙台駅まで歩いても10数分で着く場所なので、公共交通機関の移動は大変だった。
立地以外は、部屋もきれいで使いやすいようにできているし、スーパー銭湯も入り放題、食事も朝食バイキングは充実していた。これで2泊でこの価格だったので満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月04日 16:15:49

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お出掛け際は、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
公共交通機関をお使いですと、最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」から、徒歩で約25分の距離でございます。
地下鉄東西線「荒井駅」からは循環バスで約15分です。(バスの便数が少ないのでご注意くださいませ。)
しかしながら、「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりです。
また仙台へお越しの際には、また当館をご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付き・大江戸温泉物語仙台コロナの湯入り放題♪
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

食事5

みーちゃん8863さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

みーちゃん8863さん [50代/男性] 2021年05月04日 23:13:21

温泉付きで嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
キャッスルイン仙台 2021年05月07日 00:53:14

数ある宿泊施設の中、いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場やサウナで日頃のお疲れを癒しリフレッシュしていただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【朝食ナシ】7日前に予約してお得!大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

よっぱらーさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

よっぱらーさん [50代/男性] 2021年03月28日 16:52:01

初めて宿泊しました。
車で幾分には問題ない立地ですが、隣地の駐車場とつながっていて、初見で一瞬悩みましたが、よく見ると案内があり、問題なく止められました。
さて、楽しみにしていた隣接施設コロナの湯ですが、露天風呂に入るには入湯税プラスの追加がかかるとかで、今回は見合わせましたが、内湯でも十分に堪能できました。
ベッドも良く、ゆっくり休めました。
またそちら方面に行くときは泊まりたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
キャッスルイン仙台 2021年03月30日 17:27:16

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を満喫されたご様子、嬉しく拝読致しました。
内風呂、サウナの他、露天風呂(別途入湯税150円)、岩盤浴(別途350円)もございますので、お気に入りのお風呂を見つけてごゆっくりお楽しみいただければと存じます。
また、ご滞在中は何度でも行き来できますので、お時間の許す限りお楽しみいただければと存じます。
次回もまたお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 05:47:08

大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
キャッスルイン仙台 2021年03月20日 15:32:38

この度もキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台  支配人

食事5

ちる77さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

ちる77さん [60代/女性] 2021年03月11日 16:49:10

コロナの湯が目的で宿泊しました。今回は部屋をグレードアップして頂き有難うございました。朝食がレベルアップしておりどれを食べても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
キャッスルイン仙台 2021年03月12日 17:27:48

この度もキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食もお口に合って何よりでございます。
余裕をもってご用意しておりますが、早くなくなってしまった場合は別のメニューをご提供しております。また、季節や日によってメニューが異なります。
「これが美味しかった!」などございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【選べるご夕食】お料理+お飲み物  大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

食事5

Caesar1016さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

Caesar1016さん [40代/男性] 2021年02月14日 21:09:05

仕事で利用しました。娯楽施設が併設されている為か、お風呂はすごく混んでいるように感じました。食事処は食券制なので、飲み物の追加のたびに立ち上がる必要があり面倒でしたがどれもおいしかったです。締めに食べた冷麺がサイコーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年02月
キャッスルイン仙台 2021年02月18日 08:39:42

この度は、数ある宿泊施設の中キャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたと祝前日という事もあり、併設します「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」には日帰りのお客様も多くお越しいただいており、混雑しておりました。
ごゆっくりおくつろぎいただけず、ご不便をお掛けいたしました。
温泉は深夜2時まで営業、お食事処はラストオーダーが平日・日曜日は23時、土曜日は24時ですので、ごゆっくりお楽しみいただけます。
ご滞在中は何度でも行き来できますので、お時間の許す限りお楽しみいただければと存じます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

食事5

まいかい0205さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

まいかい0205さん [50代/女性] 2021年02月08日 10:41:17

コロナの湯に入浴出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
キャッスルイン仙台 2021年02月11日 05:44:53

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語仙台コロナの湯」にて、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺え、とても嬉しく存じます。
広い浴場で、日頃のお疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 20:58:12

年末年始の宿泊で朝食が 大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
キャッスルイン仙台 2021年01月03日 07:04:10

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食「ご満足」のお声、担当スタッフと大変嬉しく拝読しました。
お正月という事で、通常の朝食メニューに加えお餅とお雑煮をご用意いたしました。
お雑煮はお家や地域により味付けや具材が大きく異なります。当館のお雑煮はお醤油味で鶏肉やゴボウ、大根などのお野菜が入ったものですがいかがでしたでしょうか。
今後も、お客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 21:37:56

数年前に行った時より色々改良されていて、とても安らげました。有料放送と岩盤浴の使い方がよく分からなかった。コロナ対策もきちんとされており、その2つの説明以外は大変満足です。AIが質問に答えてくれて、気軽に色々きけるのでよかった。
GoToと仙台トク旅で有り得ないお安さで泊まることが出来てびっくりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
キャッスルイン仙台 2020年10月29日 01:27:10

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」をご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
しかしながら、有料放送と岩盤浴の利用方法の説明不足により、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただきましたなら幸いです。
キャッスルイン仙台 支配人

食事5

mami07さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

mami07さん [50代/女性] 2020年10月12日 17:06:20

丁度雨の日で、乾燥機があってよかったです。靴を乾かす乾燥機もあればよかったと思います。
温泉は最高ですね。、朝食は以前より品数も増え良かったのです。コロナ対策も万全でした。  
 ただ部屋のカードが・・・何度も部屋の電気が消えて、カードを刺しに行き、2枚あった方もためしたのですが、途中で電気が切れます。カードの方なのか電源の所なのかわかりませんが、電気が消えないように確認してみてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
キャッスルイン仙台 2020年10月16日 01:01:05

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当日はあいにくのお天気でしたが、大江戸温泉物語にておくつろぎいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
お部屋の電気につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。接触部分が少しきつくなっており、カードが下まで入りにくい状態でございました。この場をお借りし、お詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、設備の点検を徹底して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えできる機会を頂けましたなら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 16:03:04

今回は禁煙室が開いて居らず喫煙室でした。やはり臭いましたので空気清浄器を掛けたら気にならなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
キャッスルイン仙台 2020年10月13日 14:58:24

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回は、禁煙室が満室の為喫煙室でのご用意となり、心苦しく存じます。
ご希望のお部屋タイプが満室の場合や、その他ご要望などがございましたら、備考欄へご記入下さいませ。できる限りご希望に添えるように致します。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

食事5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 09:28:52

コロナの湯の食事処の食事の出し方どうにかならないでしょうか?食事をカウンターに出した状態で、他のお客さんと店員さんが会話をすることがよくあり、非常に食欲を無くしてしまうのですが…。
食事処ということもあり、お客さんはマスクをしていないので、こういう御時世でなくとも配慮してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
キャッスルイン仙台 2020年09月26日 14:37:52

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、温泉内のお食事処でお客様に大変不愉快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
関係部署との情報共有を図り、環境の改善に努めて参ります。
またお客様をお迎えする機会を頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【選べるご夕食】1泊2食付/大江戸温泉物語のお食事処でご夕食&お飲み物付き
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

1605件中 41~60件表示

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