風呂3
曲り人さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 曲り人さん [40代/男性] 2020年01月24日 19:30:40
-
まあまあでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- キャッスルイン仙台 2020年01月26日 15:35:52
-
この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【神出鬼没】あればラッキー♪朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【訳アリ】禁煙シングルルーム】
風呂3
とーことこさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- とーことこさん [50代/女性] 2020年01月13日 20:55:08
-
朝食は美味しく頂きました。温泉付きで、夕食も温泉内の食堂で頂くことができ とても便利です。ロッカーや食堂など現金のみでの対応なので バーコードなどで最後にまとめての請求や、クレジットカード決済、ポイントでの支払いなども今後対応して頂ければ良いと思います。アメニティは、歯ブラシ以外のものも 部屋に備え付けて置いていただいた方が便利が良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- キャッスルイン仙台 2020年01月15日 14:36:11
-
この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」にて、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
温泉は深夜2時まで営業、お食事処はラストオーダーが平日・日曜日は23時、土曜日は24時ですので、ごゆっくりお楽しみいただけます。
また、朝食もお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました決済方法やアメニティ設置につきましては、運営上すぐの改善は難しい現状ではございますが、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なお時間の中、ご投稿下さり、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】2名様利用で大特価/部屋指定不可~朝食&温泉付き~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 18:07:14
-
大江戸温泉付きのプランで利用させていただいたんですが、朝8:00からと言うのは遅すぎると思います、せめて6:00くらいから入れるとゆっくり出来るので良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- キャッスルイン仙台 2019年11月05日 21:42:33
-
この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大江戸温泉物語の営業時間につきましては、あいにく変更が難しい状況でございます。ご希望に添えず、心苦しく存じます。
お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
キャッスルイン仙台 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙クイーン】
風呂3
くまモン3339さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- くまモン3339さん [40代/男性] 2019年11月05日 17:37:30
-
家族6人での旅行で利用させていただきました。
コロナ温泉が隣接され、うみの杜水族館や三井アウトレットにも近く好立地で満足でした
ただ、家族全員での大部屋が良かったんだけど、ビジネスホテルで仕方ないのですが3部屋に分かれてしまった
ただ、3部屋とも隣と向かいに用意していただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- キャッスルイン仙台 2019年11月05日 21:36:29
-
この度は、ご家族旅行にキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仙台港エリアをご堪能されたご様子、嬉しく拝読致しました。
当館では、一番大きなお部屋でも最大4名様までのツインルームのご用意です。複数室のご予約で、ご家族様やご友人などお近くのお部屋をご希望の際には、備考欄にご記入いただけますと幸いです。できる限りご希望に添えるよう手配致します。
また仙台へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カップルセミダブル】
風呂3
くまモン3339さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- くまモン3339さん [40代/男性] 2019年11月05日 17:25:12
-
大江戸温泉で食事をしたのですがビールがぬるくて残念な気分になった、ちなみに水もぬるかった。
食べる場所が熱気で暑かったのでもう少し涼しくして欲しい。
かき氷が、量も多くて美味しかった。
ホテルの場所は部屋の窓からアウトレットにある観覧車が見え、うみの杜水族館に車で5分ほどの好立地でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- キャッスルイン仙台 2019年11月05日 21:23:05
-
この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事処のビールやお水がぬるかったとの事、大変申し訳ございませんでした。お料理、室温など、お客様に笑顔でお食事を楽しんでいただけるよう、温度管理をしっかり行うよう申し伝えました。
誠に勝手なお願いではございますが、仙台へお越しの際にはまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カップルセミダブル】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 17:04:14
-
この時期は何故こんなに高価な部屋になるのですか?
あまりにも一般的な日と異なります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- キャッスルイン仙台 2019年08月01日 09:22:48
-
この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきました土曜日や連休は、平日と比べますと割高のご料金となります。また、7月後半から8月にかけては、夏休み、仙台七夕、お盆等があり他の月よりもお安いプランの販売日が限られます。ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
キャッスルイン仙台 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前に予約して得しちゃおう!!朝食付き・大江戸温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【【訳アリ】禁煙シングルルーム】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ひではりさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- ひではりさん [50代/男性] 2019年07月14日 19:01:07
-
星の数3つは納得のホテルですから、確かに朝食は、ん?ですから、はっきり言いましょう。クチコミって、また泊まりたいから素直に書くものですよね?それに批判的なホテル有りますけど、ここのホテルはちゃんと頑張ってますから、大丈夫ですよ!最近は満室で泊まれない位に良いとは思いますよ。星の数気にするホテルではないから、安心して泊まってみて(^-^)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- キャッスルイン仙台 2019年07月17日 17:04:00
-
いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
『クチコミはまた泊まりたいから素直に書くもの』というお客様の言葉に、沢山のお客様から今まで寄せられたクチコミを、改めて感謝させていただくと共に、やはり、たとえ厳しいご意見であっても真摯に受け止めさせていただこうと、心新たに致しました。
暖かいお言葉、ありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を割いて、お寄せ頂いたクチコミを無駄にする事の無いよう、朝食の件に限らず、まだまだ更なる成長を感じていただけるよう、スタッフ一丸となり精進致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【神出鬼没】あればラッキー♪朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 19:21:46
-
健康ランドも兼ねているせいか、騒ぐ子供に辟易しました。これは親の責任ですが、なんとかならないものでしょうかね?
クレンジングや洗顔料がないうえ、リンスインシャンプーなので、結局一揃え用意しないといけません。ちょっと残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- キャッスルイン仙台 2017年10月17日 16:11:04
-
この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。
温泉をご利用の際には、ご不快な気分にさせてしまい申し訳御座いません。
運営の大江戸温泉に報告し、賑やかなお客様へお声掛けするなど配慮のある対応に努めて参ります。
ホテルにて女性のお客様にクレンジングや化粧水、シャンプー、コンディショナーの入ったアメニティセットをお配りしております。
ご入用の際にはフロントにお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご意見をお寄せ下さり有難う御座いました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 18:35:59
-
喫煙室の予約でしたが 備考欄に禁煙部屋が空けばお願いします の 記載をしたところ 禁煙部屋に変更してもらいました。
ありがとうございます。
ただ 部屋のエアコンがカビ臭が酷く 使用できませんでした。また 空気清浄器も備え付けられて居ましたが 埃まみれで 使う気になれず フロントにお願いし 扇風機を貸して頂きました。
Wi-Fiの接続もネットワークエラーで 繋がりませんでしたが 対応して頂き 使う事ができました。
温泉は 人が多く ノンビリできませんでした。できれば 宿泊者は 早朝6時頃から入浴できると助かります。
またの宿泊に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- キャッスルイン仙台 2017年08月26日 16:37:14
-
この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。
ご希望の禁煙室をご準備出来ましたが、お部屋にてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳御座いません。
再度、エアコンと空気清浄器の清掃を見直し清潔な空間でご案内出来るよう努めて参ります。
Wi-Fiにつきましても接続状況が悪くご不便をお掛け致しました。
接続エラーが復旧し、ご利用頂けたとの事で安堵しております。
温泉の早朝のご利用時間につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、有難う御座いました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコノミー】時間がなく朝食不要の方にオススメ!大江戸温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カップルセミダブル】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 19:06:02
-
基本的に不満はありませんが、敢えて言わせていただくなら朝からの入浴時間を6時ごろからにして欲しい。ビジネスで使うが8時からではまず入れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- キャッスルイン仙台 2017年06月07日 16:10:43
-
この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご宿泊中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大江戸温泉をお気に召して頂け、嬉しく存じます。
朝のご利用時間につきまして、すぐに改善は難しい状況では御座いますが、今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【事前カード決済限定】朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪お得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月09日 02:11:45
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- キャッスルイン仙台 2016年10月13日 03:19:35
-
この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子にほっとしております。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】(温泉なし・朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月26日 19:30:59
-
温泉にはボデェイソープとリンスインシャンプーのみが備え付けでしたが、女性宿泊者には洗顔、基礎化粧品等のアメニティが頂けましたが、男性にもサービスがあってもいいのではないでしょうか!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- キャッスルイン仙台 2016年06月27日 08:40:42
-
この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座いました。
当館では、女性のお客様へメイク落としなどのアメニティセットを差し上げております。
男性のお客様へのプレゼントは現在はございませんが、今後の課題の一つとして検討させて頂きます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
お客様のお声に真摯に耳を傾け、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポッキリプラン】【早割】45日前に予約して得しちゃおう!!(さき楽)朝食付き・大江戸温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月07日 22:43:08
-
安くて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- キャッスルイン仙台 2015年08月10日 13:35:10
-
この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
お客様から『良かった』とのお言葉を頂き、嬉しい限りです。
今回温泉・朝食付きのプランでしたが、他にもお得なプランがありますので、またご宿泊の機会が御座いましたら是非他のプランも見て頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール期間限定プラン】 【スタンダード】朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 14:39:14
-
ホテル駐車場が近接レジャー施設との共用とのことだったので心配していましたが、運良くホテル前に一番近い5台ほど停められる駐車枠を利用することができました。
(もしそこでなければ、ホテルより遠い駐車枠に停めざるを得ないことになってしまいます。当日もレジャー施設利用のお客さんで駐車場がいっぱいでした。)
あと、部屋の照明が暗かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- キャッスルイン仙台 2014年07月21日 17:13:49
-
この度はキャッスルイン仙台をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
併設する大江戸温泉は、何度でもご利用頂けますので日頃の疲れを癒して頂けたなら幸いで御座います。
駐車場は併設する仙台コロナワールドと供用のスペースをご案内しております。
ホテル前と、ホテル建物の後ろにご宿泊者様専用の駐車スペースをご用意しておりますが、先着順にお停め頂いておりますもので、ご不便お掛けし申し訳なく思っております。
部屋の照明につきましては、確認し改善させて頂きます。
今回は、お忙しい中のご投稿有難う御座いました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】2名様以上利用で大特価【朝食・温泉付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月24日 06:41:44
-
初めての利用でしたがやはり車がないと行けません。
近隣のコンビニまで歩いたが結構ありました。
隣の温泉施設は良かったが朝が8時からなのでガッカリ、泉の同様な施設は6時からやってるので是非検討願いたい。朝食は満足です。wifiシールまで貼ってるのに部屋で使えません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- キャッスルイン仙台 2013年10月26日 00:42:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルまでのアクセス方法ですが、お車でお越しですと、仙台市駅前よりも郊外に位置しているため、高速IC下りてすぐという好アクセスとなっております。また、電車やバスでのご利用も可能ではございますが、ご指摘いただいた通り、電車は仙台駅より20分乗車後、徒歩20分とお時間を要する事で、ご不便おかけしております。
コンビニエンスストアまで徒歩で向かわれたとの事ですが、自転車の貸し出しサービスも行っておりますこと、お客様へお伝えできず申し訳ございませんでした。
また、大江戸温泉物語の営業時間につきましては、今後の課題とさせていただきます。
wifi設備については、各wifi設置業者にて電波状況の確認を再度行ってまいります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【ポイント10倍】更にQUOカード1000円分がもらえる♪天然温泉・朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 20:41:14
-
対応がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- キャッスルイン仙台 2013年08月29日 03:16:21
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
対応が良かったとのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく今後もサービス向上を目指し日々精進して参ります。
お客様の次回ご来店を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍!】朝食リニューアル特別プラン 朝食付き、温泉なし
- ご利用のお部屋
- 【喫煙カップルセミダブル】
風呂3
Nothing is impossible.さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- Nothing is impossible.さん [50代/男性] 2011年10月06日 11:01:02
-
震災復興のためコロナ温泉が工事中であったことを承知で予約しました。
この秋には復旧予定との事であったので、復旧後にまた予約したいと思います。
部屋については、広さも十分あり綺麗で満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- キャッスルイン仙台 2011年10月07日 00:06:13
-
この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
温泉休業の件、ご了承頂きありがとうございます。1日も早く再開できるよう、準備を進めておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
コロナの湯が再開した際には、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 16:55:41
-
ドライヤーが破損していて火花が散って苦情を言った。このホテル危ないのでは?言っても普通に聞くだけ。対応がよくないです。もう使いたくないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- キャッスルイン仙台 2011年10月02日 14:06:03
-
この度は、ご不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。
内容を拝見する限り、ドライヤー破損により、お怪我などされていないかったのかスタッフから確認もとれず、対応が不十分なままでの接客に大変申し訳ない気持ちと、お客様のお体が大変心配で御座います。
スタッフのお客様に対しての配慮不足に関しましては、今一度全スタッフへの教育を徹底し指導して参ります。
また、お客様がチェックインなさる前に、徹底したルームチェックを行っておりましたが、この様な事態を招いた事実を真摯に受け止め、未然に防げる様努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン特別プラン】無料軽朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
あきおーべすとさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
- あきおーべすとさん [30代/男性] 2011年08月21日 01:07:52
-
震災の影響で仕方ないですが,駐車場が広いのはいいですが,停める場所によっては,入口まで非常に遠くなるのが大変でした。荷物多かったので…。
コインランドリーを使う予定が,夜は使用禁止ということで,困りました。これはどうにかしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- キャッスルイン仙台 2011年08月22日 05:57:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとう御座います。
駐車場に関しましては、ご不便おかけしております。ご理解は難しいとは思いますが、お客様も承知のとおり複合施設としての営業形態の為、宿泊者専用駐車場を設けることが出来ずにおります事、深くお詫び申し上げます。
また、コインランドリーに関しましては当館として出来る限りの対応をさせて頂いておりますが、この度はお客様のご希望にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。
他のお客様のご迷惑を考慮し、現在のところは夜間のご使用をご遠慮いただいておりました。 この件につきましては、今後の課題の一つとして検討して参りたいと思います。
大変貴重なご意見賜りありがとう御座いました。
他にもご意見・要望等御座いましたらお申し付け下さいませ。出来る限りのサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン特別プラン】無料軽朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ
大江戸温泉…テレビうるさい。あんなに広いのに整いスペース少ない。マッサージ関連終わるのが早い。食事はイマイチ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
楽しみにして下さっていた大江戸温泉物語につきまして、設備関連がお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
関係部署との情報共有を図り、お客様に気持ち良くご利用いただける様努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただきましたなら幸いです。
キャッスルイン仙台 支配人