この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂き誠にありがとうございました。
併設しておりますコロナの温泉に関しましては、大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後館内のご利用など、説明不足が無いようご案内させて頂きます。
また、朝食のメニューに関しましても、更なるサ－ビス向上の為に今後、検討改善していく次第でございます。
お客様の貴重なご意見、温かいお言葉、共に有難く御礼申し上げます。
これからもお客様にゆっくりお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同精進いたして参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
次回は是非ツインルームをご利用下さいませ。平日限定ではございますが、2,000円もお徳な☆ツインルーム9,000円プラン☆もございますのでご予約お待ち致しております。
又のご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル近くにありました「牛タンスタンド陣中」さんの移転につきましては残念でございました。
また「仙台トク旅キャンペーンのクーポン」につきましては利用できるお店が限られておりますので、お調べいただきますようお願い申し上げます。
この度、「天然温泉仙台コロナの湯」が2023年12月23日のオープン予定となりました。
また温泉が再開致しましたら足をお運びいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
当館はお客様のおっしゃる通り、仙台駅から車で約20分の距離にありますが、仙台港ICや仙台東ICからですと約3分と、高速道路をご利用のお客様には便利な立地かと存じます。
公共交通機関をお使いですと、最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」から、徒歩で約25分の距離でございます。
地下鉄東西線「荒井駅」からは循環バスで約15分です。（バスの便数が少ないのでご注意くださいませ。）
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
その後、お身体の具合はいかがでしょうか。
一日も早く完治されますよう、心よりお祈り申し上げます。
また出張でお越しの際は、ぜひフィットネスクラブで汗を流してくださいませ。
これからも、お客様が「また利用したい」と思っていただけるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 　支配人

この度は、キャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語を気に入って頂き嬉しく存じます。
たくさんの種類のお風呂がございますが、お気に入りはありましたでしょうか？
ご滞在中は何度でもご利用可能ですので、お時間の許す限りお楽しみ下さいませ。

お客様にまたお目にかかれる日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は、数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。

温泉では、ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
「大江戸温泉物語仙台コロナの湯」には、大浴場、露天風呂、サウナがあり、別途300円にて、岩盤浴もございます。
日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

仙台へお越しの際にはまた当館をご利用頂ければ幸いです。

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様にご満足頂ける空間・サービスのご提供が出来ますよう、日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難う御座いました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

当館は郊外に立地している為、公共交通機関でお越しのお客様にはご不便をおかけしております。
最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」、仙台市営地下鉄の「荒井駅」ですが、どちらも徒歩ですと30分ほどかかります。荒井駅からは市営バスがございますが、本数が少ない為事前にご確認下さいませ。

コンビニエンスストア、スーパー（22時まで営業）までは徒歩5～10分程です。自転車のお貸出し（5時間まで無料）もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

来仙の際にはまた当館をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お仕事、お疲れさまでございました。
出張ですと、いつも以上に気を張ったりと疲れが溜まる事もあるかと思います。少しでもそのお疲れを癒して頂けたなら幸いです。

来仙の際には、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お褒めの言葉をたくさん頂き、大変嬉しく思っております。2階スポーツクラブの真下のあたる部屋はレッスン音が曜日時間帯によっては若干聞こえてしまいます。スタジオレッスンは21時ぐらいで終了致しますのでその後は快適にお過ごしになれると思います。
朝食はご当地グルメ「白石温麺」「油麩卵とじ」など人気が御座います。また、運が良ければ「牛タン」が提供する日が年1回ぐらい御座います。

当日夕食付きプランなど追加する事が可能で御座います。お一人様1,200円で定食等のお料理の他、お飲物（アルコール1杯またはソフトドリンク2杯）が付いております。
また、お食事処で追加でビールをご注文の際におつまみがサービスされる「コロナ券」をお渡ししております。お気軽にお尋ね下さいませ。

4月に早速ご予約を頂きまして誠にありがとうございます。次回はお車でご利用という事で週末は特に駐車場が混み合います。ホテル正面入口の裏側に宿泊者優先駐車場が御座いますので正面駐車場ごいっぱいの際は是非、ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シモンズベッドと部屋の広さについてのお褒めのお言葉いただき、嬉しい限りでございます。
当ホテルでは全客室にシモンズ社製ベッドを導入しており、快適な睡眠をご提供しております。

また、大江戸温泉を朝晩2回入りに行かれたとの事で、大変気に入っていただけたご様子で安心致しました。おかげさまで、大江戸温泉は、大変人気が高くお客様よりご好評いただいております。

お客様のアクセス手段が、電車との事で立地の悪さには大変ご不便お掛けして申し訳なく感じております。それでもまた来たいとのお言葉をいただけた事は、私どもにとってこんなに嬉しいお言葉は、他にございません。
このお言葉を忘れずに、現状に満足することなく日々、精進しお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力致します。
次回のご来店、スタッフ一同心からお待ち申しあげております。

この度はキャッスルイン仙台にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋と大江戸温泉についてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室に置いてありますコーヒー・お茶の他に、１階ロビーにコーヒーサーバーがございまして、コーヒーが自由にお飲み頂けます。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客・気遣いについてお褒めのお言葉頂戴し大変恐縮しております。現状に甘んじることなく、今後も精進し、最高のサービスをご提供出来る様努力して参る所存でございます。
また、大江戸温泉を気に入られたご様子で、嬉しい限りでございます。是非、次回ご来館の際もごゆっくり足を伸ばしてお体の疲れを癒して頂きたいと願っております。

お部屋が寒く、風邪を引いてしまったとの事、折角のご滞在中に快適なお部屋のご提供が行き届かず、深く反省しております。その後のお客様の体調が気がかりでございますが、お体がご快方されていることを願わずにはいられません。お部屋の空調機設備等に問題がないか、今一度再確認し、快適なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
また、ユニットバス出入り口段差にご苦労されたとの事で、十分な配慮が出来ずに申し訳ございません。現状、設備の改善を行う事は難しいところではございますが、お体が不自由な方の為に当ホテル側として出来る限りの気配りや配慮が出来る環境を考え、実践出来る様取組んで参りたいと感じております。
この度は、貴重なご意見ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
施設の充実していたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
また、温泉再開をお待たせしておりましたが、今年3月28日に『大江戸温泉物語仙台コロナの湯』として営業再開し、現在温泉のご利用は8：00～26：00（最終受付25：30）となっております。
朝食に関しましては、お客様のニーズに応えるべく前向きに取り組んでいこうと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げております。

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
温泉施設内のお食事処は、深夜1：00まで営業致しており、「仕事で遅くなってもゆっくり食事ができる」とご好評頂いております。
また、現在マッサージ付きのプランを検討中でございます。お仕事での疲れを癒すお手伝いが出来ればと思います。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りで御座います。
今後もご愛顧頂ける様、努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルでの送迎の件ですが、団体様利用のみの送迎です。
今後も出来る限りのサービス・気配りに努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
駐車場の件に関しましては、皆様にご不便をかけ、申し訳御座いません。今後も何卒、よろしくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

その上過分なお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思っております。
今後も、常に清潔で快適な空間を維持していけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。