いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂には、岩風呂、薬湯風呂、壺湯、寝転び湯、滝湯などがございます。岩風呂は炭酸泉となっており、体の芯から温まります。これからの寒い季節におすすめです。
仙台へお越しの際には、ぜひまたキャッスルイン仙台をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は、大切なご家族旅行にキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語仙台コロナの湯」にてごゆっくりおくつろぎいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
「晩酌プラン」は、選べるおつまみ2品とお飲み物が付いているお得なプランです。お風呂上がりの一杯にいかがでしょうか。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は、大切なご家族旅行にキャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仙台うみの杜水族館や三井アウトレットパークでは、楽しいお時間を過ごされた事と思います。当館のでご宿泊も、楽しい思い出の一つとなりましたら幸いです。
仙台へお越しの際には、ぜひまたキャッスルイン仙台をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はご宿泊いただき、また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設もご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回は、禁煙室が満室の為喫煙室でのご用意となり、心苦しく存じます。
ご希望のお部屋タイプが満室の場合や、その他ご要望などがございましたら、備考欄へご記入下さいませ。できる限りご希望に添えるように致します。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食バイキングに関しましては、お客様のご期待に添う事が出来ず大変心苦しいばかりでございます。
お客様のお声を関係部署と共有し、改善に努めさせていただきます。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただきましたなら幸いです。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中キャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」にて、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。日頃のお疲れの癒しになれば幸いです。
しかしながら、駐車場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ホテル棟前約10台と東側の一部をご宿泊者様専用としてご用意しておりますが、台数に限りがございます。
併設します「仙台コロナワールド」と合わせて約1,000台分の駐車場をご用意しておりますが、週末や連休にはホテル入口から離れた場所にお停めいただく場合もございます。
ご理解、ご協力いただければ幸いです。
フロントにてお荷物のお預かりも承っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフはマスク着用ではございますが、お越し下さるお客様への感謝の気持ちを込めてこれまで以上の笑顔でお迎えしております。
お客さまの温かいお声に甘んじることなく、「また来たい」と仰っていただけるよう精進して参ります。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
電子マネーは「QUICPAY、交通IC、iD、Edy、WAON、nanaco」がご利用頂けます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」にて、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。日頃のお疲れの癒しになれば幸いです。
また、スタッフへのお褒めのお声も嬉しく拝読致しました。私共の何よりの励みになります。
選べるアメニティは種類豊富にご用意しておりますが、お客様の「あったら良いな」と思う物がありましたら、ぜひお声をお聞かせ下さいませ。
また仙台へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
隣接する「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入って頂けたご様子を伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」の営業時間は深夜は2時まで翌朝は8:00からとなっており、ご要望にお応え出来ず申し訳ございません。
朝食につきましては、お料理の補充が遅れて一時的に品数が少なくなってしまったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
お料理の状況を常に確認するよう、担当スタッフへ申し伝えます。
お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、より美味しいお料理をご提供できるよう、関係各所と改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂には、岩風呂、薬湯風呂、壺湯などがありますが、個人的には寝湯が気に入っております。お客様のお気に召したお風呂はありましたでしょうか。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」にて、ごゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
日頃のお疲れの癒しになれば幸いです。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は、数ある宿泊施設の中キャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
名前により躊躇される方もいらっしゃると存じますが、そのような中当館を選んでお越しいただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」を楽しみにして下さっていたにも関わらず、お楽しみいただけず心苦しいばかりでございます。
新型ウイルス感染拡大防止の為、短縮営業で深夜0時閉店としておりましたが、6月26日より通常営業(深夜2時まで）となりました。
また機会がございましたら、ぜひ「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」をご利用下さいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたサウナに関しまして、お客様に大変不愉快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
関係部署との情報共有を図り、環境の改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただきましたなら幸いです。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も、「また利用したい」と仰っていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお声、大変嬉しく存じます。これに甘えることなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ホテル棟前約10台と東側の一部をご宿泊者様専用としてご用意しておりますが、台数に限りがございます。
併設します「仙台コロナワールド」と合わせて約1,000台分の駐車場をご用意しておりますが、週末や連休にはホテル入口から離れた場所にお停めいただく場合もございます。ご理解、ご協力いただければ幸いです。
フロントにてお荷物のお預かりも承っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人