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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.94
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.37
  • 食事3.43
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723件中 81~100件表示

部屋5

Dr.Hopiさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

Dr.Hopiさん [50代/女性] 2021年09月19日 17:26:52

仙台新港に遊びに行く時はいつも利用しています。公共交通機関でのアクセスは不便ですが車で新港エリアに行くには大変良いロケーションです。周囲は買い物や飲食にとても便利とはいきませんが、大型スーパーやコンビニ、またちょっと評判の飲食店も数件徒歩圏内にあります。アウトレットも車で10分以内なので滞在中はちょくちょく行っています。
お部屋も清潔で接客も丁寧で特に不満はありません。隣接のお風呂施設は最初に来た時は頻繁に利用しましたが、髪染めやこのご時世にお喋り、脱衣所の床に大量の髪の毛など、色々気になることが増え、前回からほとんど利用していません。個人的にはお部屋のお風呂で十分よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
キャッスルイン仙台 2021年09月24日 00:11:23

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルはJR、地下鉄共に駅から距離があり、公共の交通機関でお越しのお客様にはご不便をおかけいたします。
「仙台港IC」と「仙台東IC」が近く駐車場が無料なので、お車でご移動の際には便利かと存じます。周辺のお店を記載した地図や観光パンフレットをご用意しておりますので、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
大江戸温泉物語につきましては、清掃やマナー違反のお客様への注意不足など至らない点が多々あったとの事、この場をお借りしお詫び申し上げます。お声を関係部署へ申し伝え、お客様に快適にご入浴いただくため改善に努めて参ります。
仙台港エリアへお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【朝食ナシ】7日前に予約してお得!大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

IKA.yさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

IKA.yさん [50代/男性] 2021年09月13日 14:12:05

たいへん 満足でした。
スタッフの方の対応も素晴らしく
部屋も広く 十分身体を休める事が
できました。コロナ禍でなかったら
もっと 施設を利用できたかなぁ
と 少し残念です。
機会があったらまた、利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
キャッスルイン仙台 2021年09月15日 12:12:23

この度はご宿泊いただき、また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設もご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【朝食なし】早朝ご出発の方にオススメ!大江戸温泉物語仙台コロナの湯入り放題
ご利用のお部屋
【喫煙カップルセミダブル】

部屋5

RENGA2019さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

RENGA2019さん [30代/男性] 2021年09月08日 17:46:28

車で仙台に来るなら、オススメです。温泉良し!朝メシ美味い、部屋広い!駐車場無料!リーマン的サイコー宿でしょう
私は見ないけど、漫画もすごいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
キャッスルイン仙台 2021年09月09日 00:55:21

この度は、数ある宿泊施設の中キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「リーマン的サイコー宿」の称号をいただき、大変嬉しくお声を拝読しました。
出張ですと、長距離移動などハードスケジュールになる事もあるかと存じますが、当ホテルでのご宿泊が少しでも楽しみや癒しになれば幸いです。
仙台へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】朝食付き・大江戸温泉物語仙台コロナの湯入り放題♪
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 18:03:56

度々利用させていただいています。
こちらのお宿は、電子レンジが1階と4階にあるのでレンジ利用する度に1階まで降りなくていいのが便利です。
デスクが広く、デスクワークに重宝しています。収納スペースもいくつかあるので荷物が多くてもすっきり過ごせます。
スタッフの皆さんの対応も気持ち良く、いつも有り難いです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
キャッスルイン仙台 2021年09月07日 23:39:53

いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
以前は1階のみだった電子レンジですが、今年から4階にも設置しました。
電子レンジや広い机、収納力は、長期連泊やテレワークにのお客様のお役に立てるかと存じます。
お気づきの点やご要望等がございましたら、ぜひスタッフまでお申し付けくださいませ。
よりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
次回もまたお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【朝食ナシ】7日前に予約してお得!大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙クイーン】

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月29日 10:05:02

訳アリの部屋だけどさほど気にならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
キャッスルイン仙台 2021年08月01日 16:21:17

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただきました「訳アリ」のお部屋は、階下のフィットネスクラブのレッスン音が響くお部屋ですが、レッスンが終了する22時以降は静かにお過ごしいただけます。ご到着が遅くなる場合や、温泉でごゆっくりされる方にお勧めです。
ご到着時間や館内での過ごし方に合わせ、お選びいただければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【朝食ナシ】7日前に予約してお得!大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月13日 11:34:28

おそらくコロナの湯直結なのが最大の売りであろういいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
キャッスルイン仙台 2021年07月14日 18:40:03

この度もキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき、嬉しく存じます。
日々のお疲れを癒し、明日からの活力になれば幸いです。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台  支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【朝食ナシ】7日前に予約してお得!大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月13日 11:29:57

よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
キャッスルイン仙台 2021年07月14日 18:39:20

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【朝食ナシ】7日前に予約してお得!大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 14:40:10

リーズナブルで満足です。コロナの湯もあるし、仙台のほかの◯◯温泉に泊まるよりよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月27日 17:19:50

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「ご満足」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、「泊まって良かった、また行きたい」と仰っていただけるよう、努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 14:36:21

よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月27日 16:52:18

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 23:44:04

とても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月24日 14:41:39

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様によりご満足頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 23:43:32

とてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
キャッスルイン仙台 2021年06月24日 14:41:05

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
今後も、より快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】早朝ご出発の方にオススメ!大江戸温泉物語仙台コロナの湯入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月04日 17:15:18

連泊しました。なぜかお昼前ころwi-fiがつながらなくなりましたが、総合的にいいホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月06日 15:42:42

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
Wi-fiの件はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
最適な通信環境を保つ為に毎日正午にルーターを再起動しており、5分程Wi-fiが繋がらなくなります。
ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。
「また利用したい」とこれからも仰っていただける様、より良いホテルを目指し努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月04日 17:11:30

よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月05日 23:35:07

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 21:18:07

温泉施設一体型のホテルというのが気に入ってよく利用してます。お風呂にいくときのバッグがなくなってましたけど、やっぱり欲しいですね…。あの袋で行くのもなんだか不便だし、見た目もイマイチです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月04日 16:18:10

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき嬉しく存じます。
沢山の種類のお風呂がありますが、お気に入りはありますでしょうか?
温泉バックですがコロナ禍の影響もあり、衛生上使い捨ての物に変更させて頂いております。
ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
また仙台へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人  

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 21:12:33

いいホテルです。リーズナブルだったけど、部屋は綺麗だし個別空調だしバスルームの水圧も強いし、特に申し分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月04日 16:17:15

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「いいホテルです。」と、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読致しました。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台  支配人

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 21:06:44

6階の街側の部屋で、景色が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月04日 16:16:35

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【選べるご夕食】お料理+お飲み物  大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

部屋5

フナシコさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

フナシコさん [50代/男性] 2021年06月01日 15:22:57

車で行くには特に困らなかったが、付いてからの移動で公共交通機関を使うにはちょっと不便な場所だった。
楽天イーグルスの試合観戦のため宿泊したのだが、試合開始時刻まで時間があったので、近くの駅まで歩いていくことにした。歩いて22分とグーグルマップで出ていたのだが、そんなにかからないだろうと思って歩いた。25分かかり汗だくになった。それから楽天スタジアムの近くの宮城野原駅へ電車で行き着いたら約1時間もかかった。
楽天スタジアムは仙台駅まで歩いても10数分で着く場所なので、公共交通機関の移動は大変だった。
立地以外は、部屋もきれいで使いやすいようにできているし、スーパー銭湯も入り放題、食事も朝食バイキングは充実していた。これで2泊でこの価格だったので満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年06月04日 16:15:49

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お出掛け際は、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
公共交通機関をお使いですと、最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」から、徒歩で約25分の距離でございます。
地下鉄東西線「荒井駅」からは循環バスで約15分です。(バスの便数が少ないのでご注意くださいませ。)
しかしながら、「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりです。
また仙台へお越しの際には、また当館をご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付き・大江戸温泉物語仙台コロナの湯入り放題♪
ご利用のお部屋
【【訳アリ】禁煙シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 11:18:52

2人で2食付きでこのお値段は文句ありません。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年05月26日 04:36:41

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回の楽天スーパーSALEの特別プラン、お陰様で大好評でした。
今後も、魅力あるプランやクーポンをご提供して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【選べるご夕食】お料理+お飲み物  大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙カップルセミダブル】

部屋5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 11:14:10

ゴールデンウィークだったけど、コスパよかったです。最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン仙台 2021年05月26日 04:28:21

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
日頃のお疲れを癒し、リフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に「最高だった」とおっしゃっていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

部屋5

みーちゃん8863さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

みーちゃん8863さん [50代/男性] 2021年05月04日 23:13:21

温泉付きで嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
キャッスルイン仙台 2021年05月07日 00:53:14

数ある宿泊施設の中、いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場やサウナで日頃のお疲れを癒しリフレッシュしていただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7】【朝食ナシ】7日前に予約してお得!大江戸温泉物語入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

723件中 81~100件表示