この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

併設の「仙台コロナの湯」や接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、「素晴らしい施設」との言葉も頂戴し、私たちにとって何よりの励みとなります。

しかしながら、公共交通機関でお越しのお客様にはご不便をおかけしております。
当ホテルは最寄りの駅から離れた位置にある為、立地上改善には至らず心苦しく思いますが、その他の点でお客様に満足いただけるよう、取り組んで参ります。

次回もぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます

当ホテルを定宿としてご利用いただき、感謝申し上げます。

併設の「仙台コロナの湯」でゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。

また、お食事処に関しまして他のお客様の声が気になったとのこと、申し訳ございませんでした。
関係部署と情報共有をし、快適にお過ごしいただけるよう注意を払ってまいります。

朝食に関しましては、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後もメニューの充実を図ってまいります。

次回もお時間が取れました際には、ぜひご予約お待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンサートの際にお越しいただき、仙台コロナの湯にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特にお風呂の種類や温泉自慢の高温サウナついてお褒めいただき、ありがとうございます。
男性の高温サウナではオートロウリュもお楽しみいただけますので、しっかりと、ととのい下さいませ。
また、リラックススペースや食事処についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。
時間を忘れゆっくりとした時間をお過ごしください。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
また仙台へお越しの際はご家族様とご一緒にお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お仕事お疲れ様でございました。
ご滞在中はゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。

併設の「仙台コロナの湯」をお楽しみいただけたとのこと、またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご宿泊のお客様はご滞在中何度でもお入りいただけます。
日頃のお疲れを癒しておりましたら幸いです。

今後もより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

またお近くへお越しの際には是非、ご利用お待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

定宿としてご愛顧いただき、大変嬉しく思います。
また、高評価を頂戴し光栄です。

ランドリーのご利用時間に関しまして、ランドリーコーナーから近いお部屋をご利用のお客様の睡眠の妨げにならないよう、朝7時～夜23時までのご利用をお願いしております。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解、ご協力いただけましたら幸いです。

他にもご要望やご意見がございましたら、ぜひお知らせくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台 支配人

この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。

来月もご予約していただきまして、
大変嬉しく光栄でございます。
これからもお客様にお選びいただけるよう、日々精進してまいります。
何かご要望やお気づきの点がございましたらフロントスタッフまでお気軽にお知らせくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

毎月お越しいただいているとのこと、大変嬉しく思っております。
お仕事の疲れを癒しゆっくりとしたひと時をお過ごしいただけましたら幸いです。

何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。
引き続き、キャッスルイン仙台をご愛好の程よろしくお願い申し上げます。
お客様にお会いできるのを心より楽しみにしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度もご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お嬢様との春休みのひとときを当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
何度もお越しいただいているとの嬉しいお言葉を頂戴しわたくしどもスタッフにとりまして大きな励みでございます。

次回のご予約の際も、何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。
素敵な思い出を作るお手伝いができることを楽しみにしております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして心より感謝御礼申し上げます。

フォーレストエリア（岩盤浴）のご利用をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ロウリュアトラクションのHot Burningは、多くのお客様よりご好評いただいております。
熱、香り、光、音、風が織りなす空間をご堪能くださいませ。

また、定宿としてご愛顧いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
私どもスタッフは、お客様への感謝の気持ちとおもてなしの心で接客させていただいております。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、ありがとうございます。
温泉でゆっくりおやすみいただき、楽しい旅のお手伝いができました事大変嬉しく光栄です。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、私どもにとりまして今後の励みとなります。
お客様に、またご来館いただけるよう今後とも精進いたします。
またキャッスルイン仙台へお越しくださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。

定宿との嬉しいお言葉、大変嬉しく光栄です。
6階にございますランドリーのお時間ですが、7時～23時までとなっております。
20時以降はランドリーが混み合うことがございますので、時間をずらすなどして対応していただけましたら幸いです。
何か他にもご不便な点やご要望がございましたら、フロントスタッフまでお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。

また、併設の「仙台コロナの湯」での岩盤浴や、お食事を楽しんでいただけたことも嬉しい限りです。

リフレッシュできたとのお言葉、私たちにとっても大変励みになります。

次回はさらに充実したご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またお時間がある際には是非、ご連泊でのご予約お待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

毎月の出張でのご利用、心より感謝申し上げます。
次回のご予約もいただきまして大変嬉しく思います。

また、お部屋タイプのご変更に関しましてお役に立てて何よりです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

来月もお客様のご来館お待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、併設の「仙台コロナの湯」やお部屋の清掃についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、ドリンクサービス券の配布に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。スタッフ間でのサービスの統一を図り、今後はより一層お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

キャッスルイン仙台 支配人

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

居心地の良さや温泉、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、「良い宿」のお墨付きを頂きましてスタッフ一同今後の励みとなります。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことが何よりの喜びです。

引き続き、キャッスルイン仙台をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台 支配人

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
そして、来月の出張でのご予約もありがとうございます。

しかしながら、朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、メニューの工夫を検討してまいります。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご滞在を心よりお待ちしております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「仙台コロナの湯」を利用していただきご満足していただいたようで何よりでございます。

そして「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

毎回の出張で当ホテルをご利用いただき、感謝申し上げます。
また、設備やサービスにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

しかしながら、今回「仙台コロナの湯」のメンテナンスの日程変更によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊のご予定に影響を及ぼしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後は、メンテナンス情報をより早く正確にお伝えできるよう、改善に努めてまいります。お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めていく所存です。

誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えする機会をいただけましたなら幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

キャッスルイン仙台 支配人