この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
併設する「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」には、大浴場やサウナの他、別料金にてアカスリやボディケアなどのリラクゼーション、岩盤浴もございます。日々の疲れを癒していただけましたら幸いです。
また、スタッフへのお褒めの言葉を拝見し、とても嬉しく存じます。
今後とも、心地良いご滞在をご提供できます様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
マスク着用でなかなか表情がわかりづらい事もあるかと存じますが、、目元のみでも歓迎の気持ちが伝わるような笑顔をという想いでお迎えしております。
当ホテルでのご宿泊が日頃のお疲れを癒し、リフレッシュできるお時間になりましたら幸いです。
仙台へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中キャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたと祝前日という事もあり、併設します「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」には日帰りのお客様も多くお越しいただいており、混雑しておりました。
ごゆっくりおくつろぎいただけず、ご不便をお掛けいたしました。
温泉は深夜2時まで営業、お食事処はラストオーダーが平日・日曜日は23時、土曜日は24時ですので、ごゆっくりお楽しみいただけます。
ご滞在中は何度でも行き来できますので、お時間の許す限りお楽しみいただければと存じます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当日はあいにくのお天気でしたが、大江戸温泉物語にておくつろぎいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
お部屋の電気につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。接触部分が少しきつくなっており、カードが下まで入りにくい状態でございました。この場をお借りし、お詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、設備の点検を徹底して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またお客様をお迎えできる機会を頂けましたなら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び下さったにも関わらず、ご満足いただけなかったようで、大変心苦しく存じます。
当館へお越しの際は、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
公共交通機関をお使いですと、最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」から、徒歩で約25分の距離でございます。
地下鉄東西線「荒井駅」からは循環バスで約15分です。（バスの便数が少ないのでご注意くださいませ。）
また、設置している家具につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は今後の検討課題とさせて頂き、ご期待に添えるよう誠心誠意、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいた日程の中で、「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」の休館日があり、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、当館の4階には、スナック菓子やおつまみ、カップ麺と、ビール類の自動販売機がございます。
ロビーに電気ポットや電子レンジもご用意しており、ご自由にお使いいただけます。
近くのコンビニやスーパーへ行かれる際には、無料の自転車もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ホテル棟前約10台と東側の一部をご宿泊者様専用としてご用意しておりますが、台数に限りがございます。
併設します「仙台コロナワールド」と合わせて約1,000台分の駐車場をご用意しておりますが、週末や連休にはホテル入口から離れた場所にお停めいただく場合もございます。ご理解、ご協力いただければ幸いです。
フロントにてお荷物のお預かりも承っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お越しの際は、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
公共交通機関をお使いですと、最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」から、徒歩で約25分の距離でございます。
地下鉄東西線「荒井駅」からは循環バスで約15分です。（バスの便数が少ないのでご注意くださいませ。）
しかしながら、「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
併設する「仙台コロナワールド」と共用で約1,000台分ある駐車場のうち、一部をご宿泊者様専用の駐車スペースとしました。今後、さらに増やせないか検討しているところでございます。
フロントにて、駐車前のお荷物のお預かりや傘のお貸出しも行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入って頂き嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒して頂けましたら何よりです。
しかしながら、お越しの際は、ご足労をお掛けし申し訳ございません。
公共交通機関をお使いですと、最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」で、お車で約10分、徒歩ですと約25分の距離でございます。
地下鉄東西線「荒井駅」からは循環バスで約15分です。（バスの便数が少ないのでご注意くださいませ。）
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、お部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の匂いが強い場合、客室に設置の消臭剤の他に除菌消臭のミストを使用しておりますが、対応が不十分でございました。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改めて清掃の徹底に努めて参る所存でございます。
ご期待ゆえの率直なご意見、ありがとうございました。
そのご期待を裏切らぬよう、精進して参ります。
次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます！

大江戸温泉物語を気に入って頂き嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

駐車の際にはご足労をお掛けし申し訳御座いません。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語を気に入って頂き嬉しく存じます。
ご滞在中は何度でもご利用可能ですので、お時間の許す限りお楽しみ下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。

しかしながら、今回ご宿泊頂きましたお部屋にて
ご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳御座いませんでした。

浴室床に関しまして、再度確認致します。貴重なご意見有難う御座います。
清掃につきましても、このような事が起きぬよう見直しをさせて頂きます。

お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり有難う御座いました。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

早割プランは朝食・温泉が付いたお得なご宿泊プランです。

隣接の大江戸温泉をご満喫頂けましたようで、何よりで御座います。
大浴場・露天風呂の他にも、サウナや壺風呂、ジェットバス等も御座いますので、ゆっくりとお楽しみ下さいませ。

仙台にお越しの際は、当ホテルにてお疲れを癒して頂けましたら幸いで御座います。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

大江戸温泉物語にはたくさんの種類のお風呂がございますが、お気に入りはありましたでしょうか？
別途ご料金にて、岩盤浴やボディケアなどもございます。
日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いです。

仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは仙台の繁華街「国分町」から車で約30分の距離にございます。お客様のおっしゃる通り車で利用するのなら大変良い立地になっております。
・ビジネスなら卸町エリア、仙台港エリアなど
・ショッピング、レジャーなら水族館、アウトレットパークなど
・観光なら塩釜、松島など
高速道路インターチェンジから約5分となっております。
また、お部屋や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力を怠らずに精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊下さいまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。

隣接する温泉の朝の営業は8：00からご案内となります。朝からの温泉利用も楽しみにして頂き嬉しく思います。
お客様からの貴重なご意見として、運営会社大江戸温泉へお伝えさせて頂きます。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂き有難う御座いました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご好評頂いておりました「ＫОＲОＮＡ券」は4月にて配布終了となりました。
楽しみにして下さいましたのに申し訳ございません。

お客様からのお声は運営会社の大江戸温泉へ貴重なご意見として報告させて頂きます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き有難う御座いました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。