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常盤荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

投稿者さんの 常盤荘 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-25 13:14:32

食事はとても良かったけど廊下の音は結構気になった。食事の時間になったので食堂?に行っても暫く待たされた。お風呂もあまり良くなかった

【ご利用の宿泊プラン】

東館

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常盤荘 2009-02-16 19:47:19

ご投稿、誠にありがとうございます。
御食事については、大変高い評価を頂戴し
心から感謝申し上げます。
廊下の音につきまして、昨年の8月現在では
廊下が音の出やすい材質でございましたが
現在は、さほど音が気にならない材質に変更
されております。しかしながら、「旅館」での
お客様の履物について、「下駄」をご準備させて
頂いておりますので「音」を風情とお考え頂ければ幸いに存じます。
尚、食堂での対応につきましては、現在では
担当制を敷いており、ご指摘のような事は無いように努力しております。
お風呂については、温度管理が徹底されてなかったと、前任から聞いております。
現在は温度管理等、しっかりと管理してございますので、ご安心くださいませ。
次回、お近くへのお越しあらば、是非、もう一度
チャンスを頂ければと心から願う次第です。
またのお越しを心からお待ち申し上げております

感謝


常盤荘番頭 中津