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hannahstellaさんの 常盤荘 のクチコミ
- hannahstellaさん [50代/女性] 2016年09月11日 10:40:56
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事前にアレルギー対応のメールをしました。すぐ返事も来て安心したのですが。夕食は、霧島津という別棟に立つレストランで、しっかりと対応いただいていて安心して食べられましたので、当然、朝食も対応できているものと思っておりました。ところが、翌朝の朝食は、全く対応されておらずびっくり。ただ、品数も多く案内の女性が一人だったのもあり、今言ったところで対応も難しいだろうし、娘もいいというのでそのままで食べました。牛乳、そばや卵のアレルギーも伝えたのに温泉卵とだし巻きがセットされていました。また、前日、アレルギー対応で茶碗蒸しの代わりに出てきたゴーヤーのサラダと、全く同じものが朝食に出てきました。連絡のメールを入れたのは、間違いなく常盤荘さんでしたのに、なぜ夕食対応だけで朝食がそのままだったのか疑問です。連絡がいっていない感じでした。夕食のアレルギー対応についても、翌朝のメニューに代えただけで、翌朝同じ小皿が出てきたことは、なんだかがっかりでした。アレルギー対応については、命にかかわる場合もあるので、この点はしっかりと連絡漏れがないようにしていただきたいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 新ご当地グルメ 【 都城焼き肉三昧舟盛り御膳 】を夕食で。[宮崎県旅行クーポン★利用可能]
- ご利用のお部屋
- 【【東館和室】】
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投稿者さんの 常盤荘 のクチコミ
日曜日に母と二人で宿泊しましたが、貸切でした。
部屋にはコタツがあって、アットホームな感じで、ゆっくり寛ぐことができました。
夕食は「定食みたいなもの」と聞いていたのですが、新鮮なお刺身にシチュー、煮物、トマト鍋？、天ぷら、お蕎麦と品数と量の多さに驚きました。
だた、二人とも食べ過ぎて動けなくなりました（笑）
母は品数が少なくてもいいから、お漬物が欲しいようでした。
朝食とお弁当も想像以上におかずが多くて感激しました。
一つだけ、大浴場へ行く際に庭の敷石を歩くのが母にとっては大変なようでした。
足元を照らす灯りが消えていたのも気になりました。
結局、母は暗くて転びそうで怖いと言うので、就寝前の入浴は諦めました。
でも、朝はまた貸切で入浴できて、大満足でした。
チェックアウトの際も車が見えなくなるまで見送りしてもらって申し訳ないくらいでした。
久々に親子でゆっくりできました。
次回は家族て行きたいです。
お世話になりました。
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ご宿泊有難うございました。夕食の際、お漬物が出ていなかったとのこと、申し訳ありませんでした。やはり、日本人の食卓には、“お漬物ですよネ！！”申し訳ありませんでした。又、ご家族で
お越しくださいませ。お待ちしております。