もてなし、料理がもとてもよかった。露天、内風呂ともに常時お湯が出ていると雰囲気が出てなお良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

次は季節を感じるちゃんとした会席料理が食べたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

すき焼きにがっかりしました。肉はいいものでしょうが、季節を感じる料理とは思えません。すき焼きでないことが確定できるなら、リピートしてもいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

前回、料理がたいそう美味しかったので、今回も季節の会席ということで期待しましたが、すき焼きでした。プランを間違えたのかと思いました。すき焼きであれば、おいしいとかに関係なく親族そろっての集まりには不向きかと。旅館に泊まる意味が薄いような。朝食は問題ありませんでした。全く
残念です。季節の会席がすき焼きとは?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

スタッフの方が丁寧で安心できます。料金以上の満足感です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

久々の宮崎でした。今回は初めて、宮崎市内から南方面へ、そして内陸へ、ぐるっとレンタカーで回りました。ＬＣＣのおかげで、ずいぶん安く行けました。
　２泊目の宿として、都城のこちらのお宿にお世話になりました。市内から少し離れた、のどかな場所にあります。
　部屋は広く、庭も見渡せ、快適でした。
　お風呂は、露天と内風呂。「白梅の湯」の名の通り、行った時期は梅を目の前で楽しみながら、湯浴みができました。こんな眺めの露天風呂は初めてでした。露天の湯温は少し低めかと思いましたが、調節可能です。内湯はちょうどいい感じでした。入浴が２４時間可能になると、なお嬉しいですね。
　食事ですが、夕食は、宿と道を挟んで隣の食事処（一般の人も利用可能）でいただきました。雰囲気のいい食事処でした。１人旅でしたので、夕食はプランに付いていた焼き肉膳をいただきました。この食事はランチでも供されているみたいで、夕食バージョンではもう少し豪華というか、ボリュームがあったら嬉しかったですね。お酒もいただきたかったので、デザートやご飯は後で出して欲しかったです。一緒にセッティングされてしまったのが、少し残念でした。事前に聞いて欲しかったですね。お肉は美味しかったです。追加注文しちゃいました。（笑）朝食はお宿の食事処でいただきましたが、雰囲気もよく、食事内容も大満足でした。一部バイキングもあり、朝から豚肉の角煮のような煮物もあり、ボリュームも味にも満足です。また、朝食の時のスタッフのおもてなしぶりに感銘を受けました。ありがとうございました。
　フロントのスタッフの方は若く元気な方でした。Wi-Fiがロビーしか使えないようなので、部屋でも使えるようにしてほしいですね。
　お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

食事が美味しく大変満足しました。
お部屋も広くてゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

車で20分くらいの所に実家があります。親族が集まったので、3部屋をお借りしました。
チェックインの際に10分くらい待ちましたが、部屋はきれいで清潔で、広々していました。

大浴場は他の方も指摘されているようにわかりにくく、女湯？と思いましたが、のれんをくぐって中に入ると土間があって、さらに浴室が分かれておりました。浴場はさほどひろくないのですが、泉質が近隣の温泉のようにぬるっとしているかと思いましたが、思いのほか普通のお湯でした。

食事は、今まで食べた中でも１，２を争う質の良さでして、このような山奥で刺身？と思いましたが、おいしくいただきました。鍋もお肉も本当においしくて、よく吟味されていました。朝食はやや田舎料理の趣がありましたが、これもすごくおいしかったです。ただ、温泉卵など一部をバイキング形式で各自取るというのは、できれば配膳してほしいと思いました。食事処もセンスよくまとまっていました。とにかく、食事はすごいと感じ入りました。

もう少し、細かい点に配慮が行き渡れば（たとえば、下駄は冬には寒いかと思いますので、足袋のような靴下か、もしくはサンダルにするとか）、これは名宿かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

今回、姉妹四人で利用させてもらいました。
皆様の書き込みのとうり、食事がすばらしかったです。
夕食もさることながら、朝食もまた美味しく、
今まで宿泊した宿のなかで最高のお料理でした。
姉妹全員、とても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

素泊まりにしたが、周りに飲食店がなく、夕食をどうするかとても困った。こんなに田舎なら、何か仕入れてくれば良かったと後悔。ただフロントの方に相談したところ、近くのスーパーの場所を丁寧に教えてくれたので、何とか食料を調達できた。お料理自慢の宿らしいので、こちらに泊まるなら二食付きにすればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

　旅館として食事やサービスは良いと思う。しかしながら食事会場の隣の部屋に宴会客を受け入れており、夕食時にこの客たちが大騒ぎで走り回り、しかもふすまをどんどんとたたくのでたまらず、食事の場所を変更をしていただいた。旅館に瑕疵はないと思ったが、詫びの一言もなく、「宮崎の人は宴会で騒ぐもの」の認識が示された。また、チェックアウト前の０９：００すぎに滞在部屋の隣のへやで床下を剥離するなどの大工事が始まり、お茶を飲んでくつろいでいたところ大きな振動と音に飛び上がった。静かな癒しを求めていた当方としては間違った宿を選んだと後悔した。工事は仕方がないと思いますが、宿泊客のチェックアウト時間後にしてもよいのではないかと思う。静かに過ごしたい方には全くお勧めできないお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

食事は大変美味しかったです。サービスにも満足しています。
ただ、予約時点で宿泊プランに『12畳和室』と表示されてた気がするのですが、
実際は6畳のお部屋でした。
人数に応じたお部屋という事で、予約確認メールに『～12畳』と書いてます。との事でした。
確かに予約確認メールに『～12畳』と書かれてありました。
こちらの勘違いかもしれませんが、コロナも落ち着き約3年ぶりの旅行のため
広々とした和室でゆっくりしたくて予算的に奮発したのですが、残念です。
せめて『人数に応じて6～12畳』と明記していだだきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スタッフの方々の接客がとても素晴らしかったです。
食事もとても美味しくいたいだきました。
スタンダードと、グレードアップのすき焼きをいただきましたが、スタンダードでも食べきれないほどの量で、お料理の種類も豊富で大満足でした！

部屋は、少しお香の香りが強かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4時過ぎにチェックインし、宿泊客は他に2組だったにも関わらず、夕食は７時からしか受け付けてくれませんでした。それなら夕食はちゃんとサーブしてくれると思いきや、最初に殆どの品を持ってきて、留目椀の赤だしさえ釜飯が炊き上がる前に持ってこられたので、食べる頃にはすっかり冷めてしまいました。鍋は途中でガスコンロのガスが切れて火が消えてしまうし、アニバーサリープランで食後にホールケーキを持ってきてくれたけれど、記念撮影はしてくれず…(これは翌日朝食係の方に話したところ、快く撮影してくれましたが。)

部屋まで案内する時も荷物は運んでくれなかったし、部屋のセーフティボックスは壊れていたし、露天風呂は早々にお湯が抜かれて入れなかったし(これが1番悔しかった！)、部屋の露天風呂のドアは建てつけが悪いのか、ちゃんと閉まらないし…
他の方のコメントにもありましたが、寝室のコンセントが一つ電気が通ってなかったし…

大浴場のお湯と、井戸水の水風呂は気持ちよかったです。

備品ではタビックスやシャワーキャップがあれば良いのに、と思いました。

担当者は気さくな男性で好感が持てましたし、館内は清潔で和風のインテリアはとても素敵でした。
朝食も食べきれないほどのボリュームで、担当の女性のサービスが行き届いていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

館内も下駄を履くので今の季節はまだ裸足はキツイ。たびソックスがあれば良かった。

露天風呂にお湯がくるぶし程度までしか入って無く寝湯も無理。開始時間に合わせてお湯はりはして欲しい。温泉を楽しみに来てるのですから

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とてもステキなお部屋で落ち着きました。窓からの景色や、内風呂など癒やされる時間を過ごすことができ、大変満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

親切丁寧でスタッフの対応がすごくよかった　食事の内容がすごくよかった　特に朝食は種類も多く食べきれないほどの量で大満足でした　お得なミート券もついており素敵なプランだと思いました　利用期間が翌日までではなくもう少し長ければいいかと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回で利用５回目くらいになります。ここの食事は食事処で食べるのですが雰囲気が良く、毎回料理は非常においしいです。しかし今回、以前と違ってコロナの影響か精細を欠いた印象でした。大浴場は排水が悪く、清潔感が不足した印象でした。大浴場のアメニティ（ティッシュ、カミソリがない）ももの足りませんでした。また中庭の工事中の廃材、ブルーシートもむき出しで、興ざめでした。大浴場への石畳は凸凹がありご高齢の方には非常に危険と思います。朝の食事も、予約時間に行っても接待の方が不在で、大声で呼ぶ始末、ありないと思います。久しぶりに行きましたが以前と比較しかなり残念な印象でした。これから再度頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月