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常盤荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.44
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.00
  • 食事4.50
宿泊年月
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投稿者さんの 常盤荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月04日 17:16:13

先日、初めて宿泊しました。とても静かで、大浴場も懐かしい感じがし、食事がとにかく美味しい。お部屋はシンプルで何もなかったのですが、久し振りにぐっすりと寝入ってしまいました。ここは一度で気に入りました♪道路から入り込んだ谷合なので、「知る人ぞ知る」みたいだし、施設事態は期待以上に立派な近代的かつ、和のテイストが効果的に配されいて。仕事上、宿泊先の料理やサービスには気を使いますが、ここならお客様をご紹介しても大丈夫だと感じました。スタッフのさりげない気遣いがとても嬉しく、ぎょうぎょうしい出迎えはありませんでしたが、コストパフォーマンスはかなり高いと感じました。他のお部屋を参考までに見せて頂きましたが、6畳のお部屋は一人でも十分だし、露天付のお部屋は一度は泊まる価値ありかと思います。ただ、カーナビが無いと不安ですね。また必ず寄らせて頂きます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス】~東館和室~1泊朝食付き~大浴場でまったり♪
東館

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常盤荘 2009年03月05日 12:57:30

ご投稿、誠にありがとうございます。
ここ常盤荘の会席料理はとても好評を頂いております。
ご指摘の通り、立地条件は少々難がありますが
秘境ではございませんので(苦笑)
2月から常盤荘にお世話になっておりますが
ロケーション・食事・人とどれを取っても満足しています
ただ、改善点は多々ありまだまだ今からの旅館
だと痛感しております。
今年はお客様に育てて頂く年としたいと
心から願っております。
貴重なご意見、従業員一同に回覧して、今後の
励みといたします。
何卒、常盤荘を宜しくお願い申し上げます
感謝

番頭 中津

投稿者さんの 常盤荘 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月25日 13:14:32

食事はとても良かったけど廊下の音は結構気になった。食事の時間になったので食堂?に行っても暫く待たされた。お風呂もあまり良くなかった

【ご利用の宿泊プラン】

東館

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常盤荘 2009年02月16日 19:47:19

ご投稿、誠にありがとうございます。
御食事については、大変高い評価を頂戴し
心から感謝申し上げます。
廊下の音につきまして、昨年の8月現在では
廊下が音の出やすい材質でございましたが
現在は、さほど音が気にならない材質に変更
されております。しかしながら、「旅館」での
お客様の履物について、「下駄」をご準備させて
頂いておりますので「音」を風情とお考え頂ければ幸いに存じます。
尚、食堂での対応につきましては、現在では
担当制を敷いており、ご指摘のような事は無いように努力しております。
お風呂については、温度管理が徹底されてなかったと、前任から聞いております。
現在は温度管理等、しっかりと管理してございますので、ご安心くださいませ。
次回、お近くへのお越しあらば、是非、もう一度
チャンスを頂ければと心から願う次第です。
またのお越しを心からお待ち申し上げております

感謝


常盤荘番頭 中津

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