4時過ぎにチェックインし、宿泊客は他に2組だったにも関わらず、夕食は７時からしか受け付けてくれませんでした。それなら夕食はちゃんとサーブしてくれると思いきや、最初に殆どの品を持ってきて、留目椀の赤だしさえ釜飯が炊き上がる前に持ってこられたので、食べる頃にはすっかり冷めてしまいました。鍋は途中でガスコンロのガスが切れて火が消えてしまうし、アニバーサリープランで食後にホールケーキを持ってきてくれたけれど、記念撮影はしてくれず…(これは翌日朝食係の方に話したところ、快く撮影してくれましたが。)

部屋まで案内する時も荷物は運んでくれなかったし、部屋のセーフティボックスは壊れていたし、露天風呂は早々にお湯が抜かれて入れなかったし(これが1番悔しかった！)、部屋の露天風呂のドアは建てつけが悪いのか、ちゃんと閉まらないし…
他の方のコメントにもありましたが、寝室のコンセントが一つ電気が通ってなかったし…

大浴場のお湯と、井戸水の水風呂は気持ちよかったです。

備品ではタビックスやシャワーキャップがあれば良いのに、と思いました。

担当者は気さくな男性で好感が持てましたし、館内は清潔で和風のインテリアはとても素敵でした。
朝食も食べきれないほどのボリュームで、担当の女性のサービスが行き届いていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お食事も大変美味しく、接客も丁寧で心地よかったです。こどもたちもへのアメニティも可愛いものでした。また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

積極、料理全てにおいて優れており大満足でした。
次回も利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めて宿泊させていただきました。
お部屋は和室で懐かしい感じだね、と主人と話してました。
温泉は小さめですが、ちょうどいい温度でした。
お料理はたくさんで中学生の息子とやっとたべきりましたが、味も素晴らしかったです。
私達夫婦は冷汁が苦手でしたが、こちらの冷汁をいただいて美味しさを知りまた食べたいと主人が言ってます。
あまり人とすれ違うこともなく、のんびりと楽しめました。
窓から見える緑も素敵でした。
今回、安くで宿泊できたのでこちらにしましたが、接客もおもてなしも素晴らしくまた宿泊したいです。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ビジネス一人で利用。ビジネスホテルと違い和室１０畳＋内縁、テーブル有り
清潔で気持ちもリフレッシュ出来て大満足。窓から眺める庭園は最高でした。ただ、残念だったのは、食事を頼まなかったこと。次回は、食事も楽しみたいとおもいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

今回の旅行は両親とゆっくりする旅でした。
受付と朝食の担当の方が、とても感じの良い方でした。
夕食・朝食ともに大変おいしく満足でした。
夕食の片づけられるのが早く、もう少しゆっくり食べたかったです。
お部屋は大変掃除が綺麗にされていて気持ちよく利用させていただきました。
近くに何もないのが淋しいですが、ただゆっくりするのにはとてもよい施設だったと思います。
両親も大変喜んでいました。
お世話になりました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

久々の宮崎でした。今回は初めて、宮崎市内から南方面へ、そして内陸へ、ぐるっとレンタカーで回りました。ＬＣＣのおかげで、ずいぶん安く行けました。
　２泊目の宿として、都城のこちらのお宿にお世話になりました。市内から少し離れた、のどかな場所にあります。
　部屋は広く、庭も見渡せ、快適でした。
　お風呂は、露天と内風呂。「白梅の湯」の名の通り、行った時期は梅を目の前で楽しみながら、湯浴みができました。こんな眺めの露天風呂は初めてでした。露天の湯温は少し低めかと思いましたが、調節可能です。内湯はちょうどいい感じでした。入浴が２４時間可能になると、なお嬉しいですね。
　食事ですが、夕食は、宿と道を挟んで隣の食事処（一般の人も利用可能）でいただきました。雰囲気のいい食事処でした。１人旅でしたので、夕食はプランに付いていた焼き肉膳をいただきました。この食事はランチでも供されているみたいで、夕食バージョンではもう少し豪華というか、ボリュームがあったら嬉しかったですね。お酒もいただきたかったので、デザートやご飯は後で出して欲しかったです。一緒にセッティングされてしまったのが、少し残念でした。事前に聞いて欲しかったですね。お肉は美味しかったです。追加注文しちゃいました。（笑）朝食はお宿の食事処でいただきましたが、雰囲気もよく、食事内容も大満足でした。一部バイキングもあり、朝から豚肉の角煮のような煮物もあり、ボリュームも味にも満足です。また、朝食の時のスタッフのおもてなしぶりに感銘を受けました。ありがとうございました。
　フロントのスタッフの方は若く元気な方でした。Wi-Fiがロビーしか使えないようなので、部屋でも使えるようにしてほしいですね。
　お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

食事が美味しく大変満足しました。
お部屋も広くてゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

静かな環境の中にあって、食事も美味しく、お風呂は露天風呂もあり、ゆっくり堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

車で20分くらいの所に実家があります。親族が集まったので、3部屋をお借りしました。
チェックインの際に10分くらい待ちましたが、部屋はきれいで清潔で、広々していました。

大浴場は他の方も指摘されているようにわかりにくく、女湯？と思いましたが、のれんをくぐって中に入ると土間があって、さらに浴室が分かれておりました。浴場はさほどひろくないのですが、泉質が近隣の温泉のようにぬるっとしているかと思いましたが、思いのほか普通のお湯でした。

食事は、今まで食べた中でも１，２を争う質の良さでして、このような山奥で刺身？と思いましたが、おいしくいただきました。鍋もお肉も本当においしくて、よく吟味されていました。朝食はやや田舎料理の趣がありましたが、これもすごくおいしかったです。ただ、温泉卵など一部をバイキング形式で各自取るというのは、できれば配膳してほしいと思いました。食事処もセンスよくまとまっていました。とにかく、食事はすごいと感じ入りました。

もう少し、細かい点に配慮が行き渡れば（たとえば、下駄は冬には寒いかと思いますので、足袋のような靴下か、もしくはサンダルにするとか）、これは名宿かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

静かな環境にある温泉宿で露天風呂は、ゆっくり入れてよかったです。食事も味もよく、量も十分ありおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

静かな環境の中で露天風呂は非常に良かったです。食事も美味しく、部屋も広くゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

11月3日に宿泊しました。私の不注意で、1歳の子供がガラス製の灰皿を露天風呂に落として割ってしまいました。お部屋係の女性がすぐに駆けつけてくださって、暗い中懐中電灯を持ってきれいに掃除してくださいました。ありがとうございました。
部屋はとても広く寛げましたが、エアコンの温度を上げても若干寒かったです。
夕食も朝食はどれも素晴らしく、美味しく頂きました。お腹いっぱいになりました。庭の雰囲気が大好きです。
残念だったのはチェックアウト時、カードで決済しようと差し出したところ、現金のみと言われました。持ち合わせが本当にぎりぎりで、とても焦りました。予約時に現金決済のみ、とは書かれておらず、また楽天トラベルのホームページを確認したところVISAとJCBでの決済が可能と書いてあるのに、なぜでしょうか？？
朝からいやな汗をかいてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

林の中の、落ち着いた旅館です。
窓から林が見えて、ゆっくり森林浴ができます。
温泉もゆっくり、のんびりできました。
仕出しもやっている旅館なので、懐石料理はもちろん、宮崎牛のヒレステーキも最高でした。
朝食も十分すぎる品数で文句のつけようもありません。
建物は新築ではありませんが、十分に清掃されていて清潔感がありました。
従業員の接客も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

都城の中心からそれほど遠くありませんが、森林に囲まれた閑静な宿で、部屋数も少なく、のんびり過ごすことができました。ただ、部屋の壁は薄いのか、隣の客室からいびきが聞こえてきました。
食事は冷や汁、チキン南蛮、地鶏焼きと、宮崎名物中心で、かなりボリュームもあり、美味しく頂きました。特にそば出汁で食べるとんちり鍋が美味しかったです。
温泉も気持ち良かったですが、露天風呂がちょっとぬるいのと、朝は利用できないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

スタッフの方々の接客がとても素晴らしかったです。
食事もとても美味しくいたいだきました。
スタンダードと、グレードアップのすき焼きをいただきましたが、スタンダードでも食べきれないほどの量で、お料理の種類も豊富で大満足でした！

部屋は、少しお香の香りが強かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月