このたびのご利用ありがとうございました。

お仕事を離れてのご旅行に、幌延にいらしていただいたのに御不快な思いをお掛け致した事をおわび申し上げます。

ご指摘にありますように、禁煙室のことは、当ホテルの懸案事項でございます。
消臭剤などで対応致しておりますが、非喫煙者のお客さまには不十分だと思っております。

朝食時間に関しましては、このことも併せて検討してまいりたいと存じます。

また、時間前の片付けも、今後このようなことのないよう気をつけてまいります。

今後も、お客さまにお泊まりいただけるように改善に努めてまいりたいと存じます。

また幌延へ、北斗荘へいらしてくださいませ。

お待ち致しております。