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ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
朝、空港行きのバスに乗車するのに利用しました。とてもよい立地です。寝るだけなら構わないと思って予約したのですが、隣室の音がとてもやかましく眠れませんでした。また、トイレ、浴室の臭いが強烈で入っていられないものでした。清掃される方は、よくいられるなと思うくらいに。部屋へ帰るのが憂鬱な感じでした。フロントの方の応対はとても親切でしたので、この点が残念でたまりません。
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この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。清掃につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃後にフロントスタッフによるチェックを行い清掃不備や臭い等の問題点があれば清掃をやり直しております。ですが、全ての部屋をチェック出来ていないのが現状です。一日でも早くお客様に満足して頂けるお部屋を提供できるように日々のチェックはもちろん、清掃スタッフへの指導も厳しく行って参ります。誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。宿泊課 江口
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立地5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
朝、空港行きのバスに乗車するのに利用しました。とてもよい立地です。
寝るだけなら構わないと思って予約したのですが、隣室の音がとてもやかましく
眠れませんでした。また、トイレ、浴室の臭いが強烈で入っていられないものでした。
清掃される方は、よくいられるなと思うくらいに。部屋へ帰るのが憂鬱な感じでした。
フロントの方の応対はとても親切でしたので、この点が残念でたまりません。
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この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
清掃につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃後にフロントスタッフによるチェックを行い
清掃不備や臭い等の問題点があれば清掃をやり直しております。
ですが、全ての部屋をチェック出来ていないのが現状です。
一日でも早くお客様に満足して頂けるお部屋を提供できるように
日々のチェックはもちろん、清掃スタッフへの指導も厳しく行って参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課 江口