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ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
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利便性が高いので宿泊しましたが、部屋が古く、掃除も不十分です。いつもではないと思いますが、シャワーのお湯が出なくなり、部屋を替えてもらう始末。おまけにゴキブリがいました。替えてもらった部屋もボイラーの音がうるさく、安眠できませんでした。もう泊まりません。
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この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。客室の清掃・不備につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよくご利用して頂ける客室を一番に考えスタッフ全員でお客様にご満足いただける客室へと改善して参ります。施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。宿泊課 江口
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
利便性が高いので宿泊しましたが、部屋が古く、掃除も不十分です。いつもではないと思いますが、シャワーのお湯が出なくなり、部屋を替えてもらう始末。おまけにゴキブリがいました。替えてもらった部屋もボイラーの音がうるさく、安眠できませんでした。もう泊まりません。
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この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
客室の清掃・不備につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくご利用して頂ける客室を一番に考え
スタッフ全員でお客様にご満足いただける客室へと改善して参ります。
施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、
そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課 江口