この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらこちらの不手際で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ一同より一層努力致します。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。