この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにご満足な滞在とならず誠に申し訳ございません。
また水出なかったこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設備面に関しまして、ただ今点検いたしております。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。