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ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
設備は年季が入っていますが使用に支障は全く無く、駅から近くて値段も安く、大変助かりました。また利用したいです。唯一不満があるのは、洗濯済みのはずのタオルの間に長い髪の毛が一本挟まっており、浴室の床にはひと目でわかる場所に毛が何本も落ちていました。自分で掃除したので特に問題にはなりませんでしたが…。設備が古くとも水回りがきれいなのはむしろ高感度が上がるポイントになりうると思いますが、古くて水回りに清潔感がないのは致命的だと個人的には思います。コロナ禍の爪痕深いこのようなご時世ですが、頑張っていただきたいです。
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この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。清掃面におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。清掃後のチェックを徹底的に行い、お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重な意見をくださりありがとうございました。
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設備は年季が入っていますが使用に支障は全く無く、駅から近くて値段も安く、大変助かりました。また利用したいです。
唯一不満があるのは、洗濯済みのはずのタオルの間に長い髪の毛が一本挟まっており、浴室の床にはひと目でわかる場所に毛が何本も落ちていました。自分で掃除したので特に問題にはなりませんでしたが…。
設備が古くとも水回りがきれいなのはむしろ高感度が上がるポイントになりうると思いますが、
古くて水回りに清潔感がないのは致命的だと個人的には思います。
コロナ禍の爪痕深いこのようなご時世ですが、頑張っていただきたいです。
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この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃面におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
清掃後のチェックを徹底的に行い、お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な意見をくださりありがとうございました。